Задать вопрос

Задать вопрос

Все вопросы 48601

07.12.2019

07.12.2019

РОМАН

Добрый вечер! Как я могу заказать товар чтоб была возможность примерки и возврата в случае если не подойдёт товар? Заказ уже оформлен.

Butik.ru

Добрый день, Роман! Спасибо за обращение! К сожалению, в город Саранск возможна доставка без услуги примерки, частичного или полного отказа от заказа. Роман, в случае, если обувь вам не подойдет по размеру или по фасону, вы сможете оформить возврат в течение 30 календарных дней с момента получения посылки любой курьерской службой доставки или через отделение Почты России. Надеемся на ваше понимание и желаем только удачных покупок! С уважением, BUTIK. 

19.11.2019

19.11.2019

Вероника

Будет ли Бутик.ру участвовать в черной пятнице 29 ноября?

Butik.ru

Добрый день, Вероника! Благодарим за ваш интерес! Конечно, наш магазин будет участвовать в Black Friday. Подробную информацию можно найти по ссылке:  https://www.butik.ru/page/black-friday/ . Желаем приятных покупок! С уважением, BUTIK. 

13.11.2019

13.11.2019

Анна

Добрый день! Осуществляется ли доставка в Калининградскую область город Светлогорск? Сколько стоит доставка товара? Каким образом осуществляется оплата за товар? Хочу купить сумку.

Butik.ru

Добрый день, Анна! Спасибо за обращение! К большому сожалению, в город Светлогорск временно закрыта доставка любых заказов. По срокам и возможности возобновления отправок, мы пока, к сожалению, не можем подсказать. Следите, пожалуйста, за обновлениями на сайте. Приносим извинения и надеемся на ваше понимание. С уважением, BUTIK. 

07.11.2019

07.11.2019

Алексей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста У меня есть ваша скидка Если товар и так уже идёт со скидкой моя ещё будет действовать?

Butik.ru

Добрый день, Алексей! Благодарим за обращение. Скидка клубного клиента распространяется только на товары из новой коллекции. Она не суммируется с акционными предложениями. С нетерпение ждем новые заказы! С уважением, BUTIK. 

31.10.2019

31.10.2019

АДЕЛЬ

Можно ли продлить заказ в корзине не успеваю приехать

Butik.ru

Добрый вечер, Елена! Благодарим за обращение! Ваш заказ был продлен до 2.11.19 включительно. С нетерпением ждем вас! С уважением, BUTIK. 

22.10.2019

22.10.2019

Ксения

Планируется ли вообще доставка в регионы, конкретно , Западная Сибирь?

Butik.ru

Добрый день, Ксения! Благодарим за обращение! Рады сообщить, что к настоящему времени доступна доставка в города: Новосибирск, Тюмень и Кемерово. Условия доставки напрямую зависят от пункта назначения. Руководство Butik делает все возможное для скорейшего восстановления отправок заказов во все регионы страны. К сожалению, точные сроки возобновления пока подсказать не можем. Надеемся на ваше понимание и желаем хорошего настроения! С уважением, BUTIK. 

17.10.2019

17.10.2019

Наталья

Возобновятся ли доставки в другие города, кроме Москвы и С.-Петербурга? И когда это произойдёт

Butik.ru

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обращение! К настоящему времени доставка уже была возобновлена в ряд городов. Руководство BUTIK делает все возможное для восстановления отправок во все регионы России. Мы также огорчены, что временно вынуждены работать на подобных условиях и ограничивать ряд городов в оформлении заказов. Надеемся, что в ближайшее время сможем порадовать вас восстановлением доставки. Обязательно сделаем анонс, если ситуация изменится. Пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте! Приносим извинения и надеемся на ваше понимание! С уважением, BUTIK. 

09.10.2019

09.10.2019

Sergey

Добрый Вечер.На первый заказ предоставлена скидка какой процент.Спасибо.

Butik.ru

Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Новым пользователям мы предоставляем скидку 10% на новую коллекцию за подписку через всплывающее окно. Промокод должен прийти вам на почту, а также проверяйте папку СПАМ. Скидка 10% распространяется на заказы от 7 000 руб.  и не суммируется с клубной картой и другими акционными предложениями. На товары категории SALE скидка не распространяется. Если ваш заказ от 7000 руб и промокод не работает, пожалуйста, укажите его в комментариях к заказу и проставим вам его в ручную!  Желаем вам удачных покупок!  С уважением, Butik.

03.10.2019

03.10.2019

Юлия

Добрый день! Когда откроется доставка в Саранск?

Butik.ru

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за обращение. Вопрос восстановления доставки заказов в Саранск находится на рассмотрении у руководства. Нам также очень жаль, что временно мы вынуждены работать на подобных условиях и ограничивать ряд городов в оформлении заказов. Очень надеемся, что в ближайшее время мы сможем открыть для вас доставку заказов. Мы обязательно сделаем анонс, пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте! С уважением, BUTIK.

Aa

Будет ли поступление и когда? https://www.butik.ru/products/muzhchinam-aksessuary-golovnye-ubory-shapki-fred-perry-c9102-102-shapka/

Butik.ru

Добрый день! Благодарим за обращение! В магазин BUTIK поступают только новые коллекции брендовых производителей. Поэтому повторение модели на сайте маловероятно. В нашем магазине широкий выбор головных уборов. Надеемся, вы сможете подобрать альтернативный вариант! С уважением, BUTIK.