Задать вопрос

Задать вопрос

Все вопросы 48601

05.07.2020

05.07.2020

Екатерина

Добрый день, подскажите интересует акция или промокод на diesel, предвидится ли что нибудь? Спасибо заранее за ответ.

Butik.ru

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за обращение. В нашем магазине акции проводятся еженедельно и сменяют друг друга. Бывают на определённые бренды или конкретные категории товаров. Летняя распродажа в самом разгаре и вероятно  на указанный вами бренд тоже будет приятное предложение. К сожалению, предварительного анонса предстоящих акций и их условий у нас нет. Следите, пожалуйста, за обновлениями  на нашем сайте. С уважением, Butik.

30.04.2020

30.04.2020

ЛАРИСА

День добрый, Могли бы уточнить относительно скидки имениннику. Как возможно воспользоваться при заказе в интернет-магазине. Спасибо.

Butik.ru

 Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Промокод присылается за 7 дней до дня Рождения на эл. почту, указанную в вашем личном кабинете. Скидка действует за 7 дней до, в день рождения и 7 дней после праздника. Скидка дейтсвует на товары из новой коллекции, на товары категории SALE не распространяется. Просим также проверить папку СПАМ. Желаем вам приятных покупок и хорошего настроения! С уважением, BUTIK.     

29.04.2020

29.04.2020

ВИТАЛИЙ

А курьерской доставки нет сейчас?

Butik.ru

Здравствуйте, Виталий! Благодарим вас за обращение. Доставка осуществляется в полном объёме. С уважением, Butik.

24.04.2020

24.04.2020

Наталья

Добрый день. Как изменить адрес доставки?

Butik.ru

Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за обращение. Напишите нам на почту butik@butik.ru корректный адрес и номер заказа. С уважением, Butik.

20.04.2020

20.04.2020

Екатерина

Где можно взять заявление на возврат?

Butik.ru

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за обращение. Заявление на возврат можно скачать на нашем сайте в разделе Возврат(нижняя часть сайта), далее во вкладке Регионы, Скачать заявление. С уважением, Butik.

11.03.2020

11.03.2020

АЛЬБИНА

Здравствуйте! Возможна ли доставка в г. Когалым?

Butik.ru

 Здравствуйте, Альбина! Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам в город Когалым временно закрыта доставка любых заказов. Вопрос восстановления доставки заказов в ваш город находится на рассмотрении у руководства. Точные сроки восстановления работы региональных служб нам неизвестны. Пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте. С уважением, BUTIK. 

08.03.2020

08.03.2020

ольга

почему в Томск не отправляют покупки? обещали и не делаете.......

Butik.ru

 Добрый день, Ольга! Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам в город Томск временно закрыта доставка. Вопрос восстановления доставки заказов в ваш город находится на рассмотрении у руководства. Точные сроки восстановления работы региональных служб нам неизвестны. Пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Butik.

20.02.2020

20.02.2020

Вадим

К сожалению вынужден отказаться от Ваших услуг, доставка в регионы за 800 рублей теряет весь смысл покупки. Спасибо.

Butik.ru

Вадим, добрый день! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за непреднамеренное причинённое беспокойство.  Действительно, на текущий момент, в город Екатеринбург доступен только один способ доставки: курьерская служба ДПД, стоимость доставки составляет - 800 рублей. Очень огорчены, что сумма за доставку превышает ваши ожидания, но, к сожалению, не мы устанавливаем тариф, на сторонние курьерские службы. Вадим, по любым вопросам дополнительно будем очень рады помочь! Благодарим и надеемся на ваше понимание!   С уважением, команда BUTIK

01.01.2020

01.01.2020

Гюльнара

Здравствуйте. Когда возобновится Доставка в Махачкалу?

Butik.ru

 Добрый вечер, Эльмира! Благодарим за обращение. К большому сожалению, в город Махачкала мы временно прекратили сотрудничество со службами доставки. По срокам и возможности возобновления отправок, мы пока, к сожалению, не можем подсказать. Следите, пожалуйста, за обновлениями на сайте. Приносим извинения и надеемся на ваше понимание. С уважением, Butik.

13.12.2019

13.12.2019

Лидия

Добрый день. В Магадан есть доставка?интересует пуховик.

Butik.ru

Здравствуйте, Лидия!  Спасибо за обращение. К большому сожалению, в город Магадан мы временно прекратили сотрудничество со службами доставки. По срокам и возможности возобновления отправок, мы пока, к сожалению, не можем подсказать. Следите, пожалуйста, за обновлениями на сайте. Приносим извинения и надеемся на ваше понимание. С уважением, Butik.