| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 16.08.2011 |
лиана, г.грозный
BLUGIRL BLUMARINE 643003 738 добрый день!!скажите пожалуйста, ожидается ли эта модель сумки черного цвета?и повторяются ли у вас модели сумок?
BUTIK.RU
Добрый день, Лиана! По полученной информации от поставщика, в ближайшее время поступления данного бренда не ожидается.
Модели сумок иногда повторяются. Следите за обновлениями на сайте! |
|
|
|
|
| 16.08.2011 |
Марина, г.Москва
Здравствуйте! можно через ваш интернет магазин заказать часы Fossil вот из этой коллекции http://www.fossil.com/webapp/wcs/stores/servlet/CategoryView?catalogId=10052&Ns=p_wsc0|0||p_weight|0&parent_category_rn=30009&langId=-1&categoryId=218504&departmentCategoryId=30000&storeId=12052&N=0
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. К сожалению, под заказ мы не работаем. Вы можете выбирать часы, из представленных на нашем сайте, с удовольствием Вам их доставим) |
|
|
|
|
| 16.08.2011 |
Татьяна, г.Мирный
Здравствуйте! Несколько раз делала заказ в вашем магазине, качеством товара очень довольна, Спасибо за быструю доставку!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что Вы с нами! Носите с удовольствием) |
|
|
|
|
| 16.08.2011 |
Елена, г.
Здравствуйте! Когда планируется поступление сумок Furla?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена. По полученной информации от поставщика, поставку ожидаем в течении 2-х недель. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
тання, г.москва
интересуют кеды адидас размер 36.5 соответствует какой длине стельки
BUTIK.RU
Кеды женские Adidas размер 36,5: длина стельки - 24,5 см. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Анастасия, г.Иркутск
Спасибо за заказ! всё супер, буду заказывать у вас ещё!
BUTIK.RU
Анастасия, спасибо, что Вы с нами! Ждем новые заказы) |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Виктория, г.Москва
Добрый день! Приезжала к Вам в магазин 10 августа 2011 года, хотела приобрести данную косметичку: http://www.butik.ru/goods/view/gd94322.html
Искала её сама на витрине, не нашла - обратилась к консультанту. девушка не смогла на память вспомнить описание, я показала ей косметичку на сайте (она была в наличии на сайте). Девушка как-то неодназначно ответила ,но сказала, что их нет. Я спросила, почему они есть на сайте, девушка ответила, что ещё не успели убрать. Я подумла, что да наверное кто-то уже купил. Но сегодня когда я вновь зашла на сайт косметичка до сих пор там.Прошло уже 5 дней, не поверю, что сайт до сих не обновился. Очень жалко, что возникла такая ситуация, а самое главное не понятно есть ли эта косметичка.
Спасибо, Виктория
BUTIK.RU
Добрый день, Виктория. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, после тщательной проверки, сообщаем Вам, что данной кометички в наличии уже нет. На сайте произошел небольшой технический сбой, поэтому она до сих пор висит на сайте, но мы обязательно исправим эту проблему вручную.
Рекомендуем Вам в дальнейшем, для избежания подобной ситуации, оформлять резерв на самовывоз в день приезда в магазин. Так Вы можете быть уверены, что товар зарезервирован и отложен до Вашего приезда. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
таня, г.москва
размер 36,5 соответствует какому размеру стельки?
BUTIK.RU
Таня, просьба уточнить о какой именно модели идет речь? Размеры обуви в разных брендах могут немного отличаться. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Сергей, г.ст.Динская
сколько будет идти заказ и как и где его получать?
BUTIK.RU
Добрый день, Сергей. Доставка в Краснодарский край, ст.Динская осуществляется курьерской компанией ЕМС до ближайшего почтового отделения.
Более подробно об условиях доставки по России написано здесь: http://www.butik.ru/info/item161.html. В случае возникновения вопросов, смело звоните нам по бесплатному номеру: 8-800-100-12-02. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Александра, г.Тихвин
Здравствуйте.
Хочу заказать кеды женские Lacoste Модель: SPW1845.099. Там остался последний размер, написано RUS 39, у меня нога 25 см, подойдут ли?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Александра. Длина по стельке интересующей Вас модели - 25 см. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Светлана, г.Новокузнецк
Здравствуйте! Вчера видела на Вашем сайте сумку Braccialini из серии Madras светлую комбинированную перфорированную. Она продана? Есть ли еще сумки из этой серии? Когда ожидается новое поступление сумок и аксессуаров Braсcialini и Furla? Где можно предварительно посмотреть фотографии новой коллекции? Заранее спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана. Если интересующей Вас сумки нет на сайте, значит, она продана. В наличии есть только модели, представленные на сайте.
Поставку новой коллекции Braсcialini ожидаем в начале сентября, Furla - в ближайшие 1-2 недели.
К сожалению, заранее фото коллекций посмотреть нельзя, модели фотографируются сразу после их поступления, затем фото появляются на нашем сайте. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Светлана, г.Томск
Сколько дней хранится бандероль службы EMS в почтовом отделении
BUTIK.RU
Добрый день, Светлана. Срок хранения заказа в почтовом отделении - 1 неделя. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Патимат, г.Махачкала
Хотела бы узнать о новом поступлении товара, не могли бы сообщить?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Патимат, следите за новинками на нашем сайте, новые коллекции уже начали появляться. Если Вас интересуют поставки конкретных брендов. просьба уточнить, каких именно. Мы сможем задать уточняющие вопросы постащикам. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Екатерина, г.Волгоград
Добрый день! подскажите пожалуйста когда поступят новые коллекции осень/зима 2011-2012 ,в частности меня интересуют сумки braccialini ?
BUTIK.RU
Добрый день, Екатерина! Поступление новых коллекций уже началось. Следите за обновлениями на сайте!
Поставка новой коллекции Braccialini ожидается в начале сентября. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Полина, г.Сочи
Добрый вечер!
Скажите а соответствуют ли размеры обуви Adidas и Le Coq Sportif ? У меня на кедах Adidas размер указан: US 6.5 / UK 5/ FR 38 / JP 235 , подойдут ли мне Le Coq Sportif Модель: L1110859 Размер: UK 5/RUS 38 ???
BUTIK.RU
Здравствуйте, Полина. Обувь бренда Le Coq Sportif является маломерками, рекомендуем Вам выбирать обувь на размер больше.
При оформлении заказа, Вы так же можете написать в примечании по заказу - просьба сообщить длину по стельке. С Вами свяжется наш оператор и сообщит интересующие параметры изделия. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Юлия, г.Прохладный
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, осуществляются ли заказы по России, а именно Кабардино-Балкарская республика? и сколько будет стоить доставка?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия! Доставка осуществляется по всем городам РФ.
Ваш город обслуживается курьерской компанией ЕМС, стоимость фиксированная - 400 руб., сроки составляют - 7-10 рабочих дней, не учитывая дня отправления, и выходные дни.
Более подробно об условиях доставки по России написано здесь: http://www.butik.ru/info/item161.html |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Ирина, г.
Здраствуйте! распродажа-это здорово, но когда будут осенние коллекции обуви сумоки и одежды?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина! Поступления новых коллекций уже начались. Следите за новинками на сайте) |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Игорь, г.Тайшет
Подскажите когда будут кросовки Adidas U41607 42,5-43 размера.
Заранее спасибо
BUTIK.RU
Добрый день, Игорь. К сожалению, размерный ряд данной модели повторяться не будет. |
|
|
|
|
| 14.08.2011 |
Светлана, г.Киров
Здравствуйте БУТИК.РУ!заказывала у вас сапожки хантер,пришли за 6 дней,что очень порадовало,сапожки супер и цена гораздо дешевле чем в других интернет-магазинах,почаще таких распродаж))))спасибо большое,теперь если что то только к вам!)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за покупку и за позитивный отзыв! Очень рады сотрудничеству!
До следующих заказов! |
|
|
|
|
| 14.08.2011 |
Денис, г.Ярославль
В понедельник приняли заказ ,в четверг он был в ярославле.Получил,(несколько позиций)все отлично,как написано на сайте магазина так и есть! Спасибо!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Денис! Очень рады удачной покупке! Благодарим Вас за позитивный отзыв!
До следующих заказов! |
|
|
|
|
| 14.08.2011 |
Алексей, г.Санкт-Петербург
Заказал у вас рубашку Kaporal 5,размер L,потому-что я ношу L,а она оказалась размером меньше.Что делать в током случае???
(КАЧЕСТВО СУПЕР)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Алексей. Возврат товара оформляется в офисе курьерской службы (по предварительному звонку!)в течение 14 дней с момента покупки. Пожалуйста, перезвоните нам по т. 8(812)715-44-02. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Таня, г.Москва
У меня размер ноги 37.а ваши размеры обозначаются rus?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна. Российский размер указывается через дробь. |
|
|
|
|
| 15.08.2011 |
Ольга, г.Москва
Доброго дня! я Ваш постоянный клиент, уже года 4 как пользуюсь карточкой, скидка по которой составляет 20%. Только сегодня зарегистрировалась на сайте, хотела бы знать точную цену на выбранный товар с учетом моей скидки, но мне выдает информацию о 5 %...как правильно корректно указать сведения о том, что я уже не новичок, и у меня 20%, а не 5!! Заранее спасибо! обожаю Ваш магазин!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга. Прежде всего, позвольте Вас поблагодарить за долговременное сотрудничество!
Ваши личные данные и все покупки уже были у нас зафиксированы. На данный момент используйте при входе логин и пароль, указанный при последней регистрации. Все товары (кроме категории Sale)будут отображаться с учетом Вашей 20%-ой скидки.
Всего наилучшего! |
|
|
|
|
| 14.08.2011 |
Инга, г.Волгоград
Здравствуйте.Хочу заказать платье Gas,но не знаю какой размер нужно.Написано S а итальянский какой? Заранее спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте,Инга. При выборе ориентируйтесь на российский размер, указанный через дробь. |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Андрей, г.Лермонтов
Добрый день!Спасибо за быструю доставку,живем долековато от Москвы,как и обещали операторы доставкв была бесплатной т.к. заказываемого товара несколько раз не было в наличии.Все подошло,спасибо!
BUTIK.RU
Добрый день, Андрей! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим сервисом) Надеемся и на дальнейшее благотворное сотрудничество! |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Карина, г.Махачкала
Добрый день!!! Получила сегодня свой заказ!! Немного отличается от того, что представляла, но все равно довольна!! Спасибо!!!
BUTIK.RU
Добрый день, Карина! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой! Носите с удовольствием) |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Наталья, г.тюмень
Добрый день, подскажите появилась ли в наличии женская сумка Replay FW3071.A0080A.102? Спасибо!
BUTIK.RU
Добрый день, Наталья. Интересующая Вас сумочка на данный момент представлена в наличии. |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Копылова О.В., г.Оленегорск-2
запала в душу модель мужского ремня mexx 1128003001,которая,к сожалению,снята с продажи,заказала,не дозвонились и в этот же день сняли,мой вопрос:"Будет ли данная модель в продаже еще?или ему только являться в моих снах:)?"
BUTIK.RU
Оксана, вынуждены Вас огорчить, поступления данной модели уже не будет. Следите за новинками, возможно, Вам понравится не менее интересная модель из новой коллекции) |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Петр, г.Барнаул
Здравстуйте, подскажите будет ли скидка 70% ну или 50%. на этот товар ?- http://www.butik.ru/goods/view/gd89082.html
BUTIK.RU
Здравствуйте, Петр. Увеличения скидки на данный товар мы не ожидаем. |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Полина, г.Сочи
Здравствуйте! Хочу заказать кроссовки Le Coq Sportif L1110859, но смущает размер.. у меня по стельке 25см. Какой размер следует заказать??
Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Полина. Приводим измерения интересующей Вас модели кроссовок, длина стельки: размер 36 - 23 см., 37 - 24 см. К сожалению, необходимого Вам размера в наличии нет. Надеемся, что широкий ассортимент товара, представленный на нашем сайте, позволит Вам сделать выбор в пользу альтернативной модели. |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Константин, г.Северодвинск
Здравствуйте.
Когда выйдет коллекция осень-зима.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Константин. Вы не уточнили, какой именно бренд Вас интересует. Поставки новых коллекций по различным брендам уже начались. Следите за обновлениями на сайте! |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
владимир, г.Томск
Здравствуйте, хотел бы узнать, футболки от Кельвин Кляйн маломерят или нет?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Владимир. Вообще одежда Calvin Klein не является маломерками. Но всегда есть вероятность, что модель может не подойти по фасону, учитывая индивидуальные особенности фигуры.
Мы можем измерить интересующий Вас размер изделия и привести необходимые параметры, чтобы Вы могли на них ориентироваться. |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Константин, г.Северодвинск
Здравствуйте.
Скажите возможно ли оплачивать покупки при получении на почте?
С уважением Константин
BUTIK.RU
Здравствуйте, Константин. Разумеется, Вы можете выбрать способ оплаты наложенным платежом, оплачивать заказ Вы будете наличными при получении.
Более подробно о способах оплаты в городах РФ можете прочитать здесь: http://www.butik.ru/info/item98.html |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Владислав, г.Пенза
Здравствуйте! Первый раз совершил у вас покупки на сумму 23000 руб.( 7 позиций ),но две из них нужно возвратить,на какой адрес отправить возврат!? С уважением,Владислав Тузов.
BUTIK.RU
Добрый день, Владислав! Возврат нужно отправить нам по адресу: 115184, г.Москва, Большой Овчинниковский переулок, д.16, ТЦ Аркадия. ООО "Магазин под рукой".
В посылку необходимо вложить заполненное от руки заявление.
Более подробно об условиях возврата по России написано здесь: http://www.butik.ru/info/item162.html
|
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Ирина, г.Москва
Здравствуйте. Очень долго искала Wrangler
Джинсы мужскме W16REA473. Нашла их только на Вашем сайте. Но, увы - данная позиция уже закончилась! Хотела бы узнать, поступит ли данная модель в продажу еще. Можно ли оставить заказ на нее? Очень-очень хочется купить!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина. Вынуждены Вас огорчить, повторения данной модели уже не будет, а под заказ мы не работаем. Следите за обновлениями на сайте, возможно, Вам удастся подобрать альтернативную модель из новых коллекций. |
|
|
|
|
| 12.08.2011 |
Лариса, г.Радужный
Добрый день!
Хотелось бы кроме всего прочего получать от вас и рассылку о новых товарах и скидках, как это сделать, я пытаюсь сделать . но у меня не получается.
Подскажите как подписаться на электронный адрес по рассылке.
Огромное спасибо. С уважением, Лариса
BUTIK.RU
Добрый день, Лариса. Благодарим Вас за проявленный интерес к новостям на нашем сайте! Ваш электронный адрес участвует в общей рассылке. Следите за новинками)
|
|
|
|
|
Страницы:
|
|
Наша группа в контакте |
Анонсы, новости, события |
Наша страница в Facebook