| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 04.05.2012 |
Анастасия, г.Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно получить вашу скидочную карту?
Заранее спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анастасия! Скидочная карта выдается при общей сумме покупок свыше 7000 руб. Покупка может быть как разовой, так и накопительной. |
|
|
|
|
| 04.05.2012 |
татьяна, г.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии сумочка 588148geans? Заранее благодарна за ответ.
BUTIK.RU
Добрый день, Татьяна! На данный момент эта сумочка есть в наличии. Успейте купить! ;) |
|
|
|
|
| 04.05.2012 |
Мирошниченко Эльвира, г.сургут
получила сумочку спасибо большое, все очень быстро и хорошего качества
BUTIK.RU
Здравствуйте, Эльвира! Мы очень рады, что сумочка пришлась Вам по душе. Носите с удовольствием! )) |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Светлана, г.Североморск
Добрый день! Впервые решила приобрести товар через интернет-мага зин. Воспользовавшись акцией - "Бесплатная доставка" заказала две сумки. Качеством товара и сервисом обслуживания осталась довольна. Всем своим коллегам по работе рекомендовала ваш магазин. Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем интернет-магазине. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством товара и сервисом нашей компании. Носите с удовольствием. Ждем новых заказов! )
P.S. За рекомендации - отдельное спасибо! ;) |
|
|
|
|
| 02.05.2012 |
Анна, г.
Дорогой Бутик.ру!
На Вашем сайте не хватает фильтров по цвету. По типам вещей-вроде есть, но это не совсем фильтры. Было бы намного удобнее, если бы Вы сделали удобную систему фильтров слева вместо списка вещей по категориям.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за обращение! На данный у нас идет разработка нового сайта, и Ваши пожелания крайне важны для нас. Мы обязательно передадим информацию в наш IT-отдел для дальнейшего рассмотрения. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Светлана, г.
Добрый день! Получила очередную посылку с доставкой на дом. Быстро и удобно! Заказом очень довольна - рубашки Tommy Hilfiger подошли практически идеально! Примите искреннюю благодарность, не перестаёте меня удивлять))) Теперь хочу решиться на джинсы;)))
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана!
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой!
Решайтесь на джинсы - а мы, если потребуется, поможем определиться с размерами!) |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Елена, г.Москва
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии сумка жен. Arcadia 4068 cappuccino patent?
BUTIK.RU
Добрый день, Елена!
К сожалению, данной позиции уже нет в наличии. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Юлия, г.
Добрый День! Спасибо за замечательный плащ - "Cinque Плащ 3403-7274 11 Cinque
Плащ 3403-7274 11 " и за возможность приобрести его со скидкой! Настоящее европейское качество. И еще - теперь стало понятно что за первый подклад, и второй подклад о которых говорилось в описании. Оказывается второй полосатый симпатичный подклад находится в рукавах, которые можно отогнуть- и получаются красивые манжеты. И еще хочу уточнить- размер идет буквально впритык- если например 48, то именно должен быть 48, и никак не больше, т.к. плечи и грудь четко по размеру.
Вобщем не перестаете удивлять замечательными вещами! Удачи Вам !!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо большое за такие теплые слова!
Всегда будем рады помочь в выборе размеров и моделей!
Носите с удовольствием)) До новых заказов! ;) |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Ольга, г.Мытищи
Добрый день! Подскажите пожалуйста, принимаете ли Вы участие в акции Glamour "Неделя шопинга" по определенным маркам, представленным в вашем магазине, на которые есть купоны на скидку в журнале. Заранее благодарна за ответ!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, в данной акции мы не принимаем участие.
Следите за нашими новостями, у нас постоянно проходит что-то интересное! |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
мария , г.Кемерово
здравствуйте!Пришла моя очередная посылка,все подошло,удобные мокасины вообще не чувствуются на ногах,трикотаж футболок без всяких добавок синтетики ,я так рада........Огромное спасибо!!!!!:)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Мария!
Носите с удовольствием!
Именно ради таких положительных эмоций наших клиентов мы и работаем!)
Спасибо!!! |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Диана, г.Москва
Здравствуйте, очень нужны LACOSTE Слипоны SPM3158.2Y0 3180р. голубые размер 46!!!!возможно ли заказать, если в наличие нет???????
BUTIK.RU
Здравствуйте, Диана!
К сожалению, данного размера уже нет в наличии.
Обновление размерного ряда маловероятно.
Очень надеемся, что выберете себе не менее достойную позицию в нашем интернет-магазине.
Появятся какие-либо вопросы - обращайтесь! |
|
|
|
|
| 02.05.2012 |
Даниил, г.Москва
Здравствуйте. На сайте pickpoint.ru в разделе партнеры увидел ваш интернет магазин. Скажите пожалуйста вы доставляете заказы в постоматы PickPoint? Почему у вас на сайте нет информации об этом?
BUTIK.RU
здравствуйте, Даниил! Мы сотрудничаем с компанией Pick Point только в регионах.
Доставка по Москве производится нашими курьерами, или же Вы можете подъехать в наш магазин на Новокузнецкой.
Если появятся еще какие-либо вопросы по доставке - связывайтесь с нами!
|
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Марина, г.Москва
Здравствуйте! Подскажите будут ли у вас ещё часы Just Cavalli 7271_667_545 ? Спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина! В ближайшее время поступление часов Just Cavalli маловероятно. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
наталья, г.архангельск
Будет ли поступление джинсов met?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья! Небольшое обновление по бренду met ожидаем к концу мая. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Ольга, г.СПб
Добрый день! Мне нужны джинсы Levis 57030003 28/36.Если у Вас будут такие, сообщите, пожалуйста.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга! В этом сезоне обновление по бренду Levis маловероятно. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
игорь, г.Добрянка
Добрый день, ожидаются поступления джинсов True Religion более расклешенные ?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Игорь! Поступление данных моделей маловероятно. |
|
|
|
|
| 04.05.2012 |
Андрей, г.Москва
Добрый день!
В очередной раз приехал за джинсами Wrangler и в очередной раз нет моего размера (один из ходовых, раскупается быстро). Как можно узнать о поступлении очередной партии?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Андрей! Ближайшая поставка Wrangler ожидается к середине мая. Следите за новинками на сайте. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Эля, г.Владимир
Подскажите пожалуйста у вас будет одежда от бренда Moschino Love?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Эля! К сожалению, в этом и следующем сезоне не планируем работу с данным брендом. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Татьяна, г.Челябинск
Подскажите, пожалуйста Сланцы FW56813808 white Tommy Hilfiger
будут 35 или 36 размера??? Очень нравятся
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна! Ближайшую поставку ожидаем в середине мая. Возможно и интересующая Вас модель будет в наличии. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Наталья, г.Москва
Здравстуйте! Подскажите пожалуйста, а как скоро будет поступление одежды и обуви Tommy Hilfiger?
BUTIK.RU
Добрый день, Наталья! Небольшое обновление обуви ожидаем в середине мая.
Обновление по одежде мы ожидаем к концу мая - началу июня. |
|
|
|
|
| 03.05.2012 |
Ирина, г.Якутск
Здраствуйте,я заказала сумку 03.05.12г. через сколько примерно доставка до Якутска?
BUTIK.RU
Добрый день, Ирина!
Сроки доставки ЕМС до Вашего города составляют, в среднем, 10 дней. С учетом праздничных дней, может чуть дольше.
С уважением, Бутик.ру. |
|
|
|
|
| 01.05.2012 |
Елена, г.Москва
Возможно ли обрезать ремень P200CT5H 00DQF 900 по длине? Товар предполагается в подарок, не знаю объема талии
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! К сожалению, данная модель не регулируется. |
|
|
|
|
| 01.05.2012 |
Антон, г.Москва
Добрый день! Доскажите, пожалуйста, из какого материала сделан плечевой ремень в синей модели сумки 588148 jeans?
Заранее благодарен за ответ.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Антон! Плечевой ремень у данной модели выполнен из натуральной кожи. |
|
|
|
|
| 02.05.2012 |
Людмила, г.Надым
Спасибо за оперативную доставку! Заказывала мужскую и женскую обувь, все соответствует своим маркам и качеству. Вот только маловато в интернет магазине женской одежды 48 размера.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Людмила!
Очень рады, что заказанные вещи Вам подошли!
Носите с удовольствием!
Что касается женской одежды 48 размера, видимо, это довольно популярный размер, очень быстро распродается!
Постараемся учесть Ваши пожелания)
До новых заказов! |
|
|
|
|
| 02.05.2012 |
Юлия, г.г.Сортавала
Здравствуйте!
Существует ли отправка почтой?Спасибо.
BUTIK.RU
Юлия, здравствуйте!
В Ваш город возможна доставка курьерской службой EMS (Подразделение Почты России), доставка до ближайшего отделения связи.
Сроки: от 7 до 10 рабочих дней, не считая день отправления.
Обычной Почтой, к сожалению, не отправляем, был неудачный опыт в прошлом.
Удачной покупки! |
|
|
|
|
| 02.05.2012 |
Мария, г.Кемерово
Здравствуйте!!!!!!Заказываю вещи не первый раз очень довольна,приходят очень быстро,качество отличное,сидят прикольно:)Я довольна,главное правильно подобрать размер,первый раз заказала вещи так получилось на два размера больше, зато теперь точно знаю свой размер.Большое спасибо Бутик.ру за то что вы есть!!!!!
BUTIK.RU
Мария, здравствуйте!
Очень рады, что оправдываем Ваши ожидания!
Всеми силами постараемся работать в том же духе)
До новых, не менее удачных заказов! |
|
|
|
|
| 30.04.2012 |
Сергей, г.Москва
Добрый день BUTIK.RU. Подскажите пожалуйста,будут ли еще поставки на мокасины Timberland TBL29597W и Pierre Cardin 51215 navyblau.Размеры 42,5 и 43.
С уважением, Ваш клиент.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, поступление данных моделей маловероятно. |
|
|
|
|
29.04.2012 |
Ильяс, г.Москва
28 апреля приезжал в магазин. В примерочную стоит очередь, минут 40 надо ждать. Консультанты никакие. Духота и жарко в помещении. Жаль, а ведь я магазин уже лет 10 знаю, часто покупал , но теперь после того как он так опустился не ногой. Стойте в очереди сами а своих клиентов надо уважать! Полно других магазинов где клиентов облизывают, тем более постоянных кто покупает на такие суммы. Чао!
BUTIK.RU
Добрый день, Ильяс!
В первую очередь позвольте принести Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства! Мы ни в коем случае не хотели Вас огорчить. Вы абсолютно правы - в магазине, действительно, очень душно.
В настоящее время ведется активное разрешение данного вопроса. В ближайшие 1-3 дня у нас открываются новые примерочные, что позволит нашим клиентам примерять вещи без долгих ожиданий.
Мы очень надеемся, что вы пересмотрите Ваше решение относительно нашего магазина. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, BUTIK.RU! |
|
|
|
|
| 29.04.2012 |
Марина , г.г.Саратов
26.04.2012г. заказала у вас сумку. 29.04. в 9.00 курьер принёс её мне домой.Качеством довольна.Спасибо за скорость доставки.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина! Мы искренне рады, что Вы остались довольны как сроками доставки, так и качеством товара. Носите с удовольствием. До новых заказов! )) |
|
|
|
|
28.04.2012 |
Марина, г.Красноярский край
Добрый день.Очень благодарна магазину за то, что я теперь . что называется в теме в плане модной одежды.С содроганием вспоминаю времена, когда приезжала в краевой центр и носилась как угорелая по магазинам, т.к. времени в обрез всегда было.И хочу отметить работу девушки-консультанта Анны, которая звонит по заказам.Такой позитив и доброжелательность в общении!Очень-очень милая девушка, и очень-очень приятно общаться
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина! Мы несказанно счастливы, что смогли Вам помочь! )) Спасибо за то, что выбрали наш магазин. Нам очень приятно, когда мы обретаем все больше поклонников на всей территории России! Надеемся, что каждая последующая покупка в нашем интернет-магазине принесет массу положительных эмоций. Также, позвольте поблагодарить Вас за похвалу нашей сотрудницы, от нее Вам отдельное спасибо! )) |
|
|
|
|
| 28.04.2012 |
Алина, г.Москва
Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу Бутик.ру, в частности Ефимовой Ирине! Она проявила себя, как профессионал со знанием своего дела. Ее внимательность и желание помочь не оставили меня равнодушной. Работает она четко и слажено, индивидуальный подход к каждому клиенту. Ирине: отдельное Спасибо! Все, что Вы мне подобрали из широкого ассортимента коллекций, мне очень нравится. Я к Вам обязательно еще приду! Руководству: прошу не оставить ее без внимания. Благодарю, Алина.
BUTIK.RU
Добрый день, Алина!
Нам очень приятно получать такие приятные отзывы о работе сотрудников!
Коллектив нашего растущего магазина так же "растёт " и развивается , чтобы ни оставить без внимания ни одного покупателя!
Ирине же передадим от Вас отдельное "спасибо"!
Ждем Вас в гости снова и снова! |
|
|
|
|
| 28.04.2012 |
Елена, г.Москва
Вчера привезли мне юбку Desigual 21F2754 2020 (http://www.butik.ru/goods/view/gd126727.html), я в восторге! Офигенная вещица! То, что нужно для создания романтичного летнего образа! Спасибо магазину!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена!
Замечательно, что вещи, приобретеные в нашем магазине так удачно вписались в Ваш летний образ! Носите с настроением!
С уважением, Ваш Бутик.Ру. |
|
|
|
|
| 28.04.2012 |
Катерина, г.Москва
Здравствуйте, когда планируется поступление в продажу новых моделей сумок и клатчей?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Катерина! Новые поставки сумок и клатчей происходят у нас каждую неделю. Следите, пожалуйста, за новинками на сайте. Возможно, найдете ту самую сумочку, которая Вас заинтересует! ) |
|
|
|
|
| 28.04.2012 |
Светлана, г.Пестово
Cпасибо, за оперативность. Все очень хорошо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны!)) |
|
|
|
|
| 28.04.2012 |
Андрей, г.Москва
Добрый день, Подскажите каким образом возможно обменять обувь на другую модель? Так купленная мною не подходит мне по взъёму.
BUTIK.RU
Добрый день, Андрей! Товары, приобретенные через сайт или в магазине, Вы можете вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товаров, а также документ, подтверждающий факт покупки товаров - бланк заказа или кассовый чек. Возврат производится только в магазине BUTIK.RU на Новокузнецкой, ежедневно, с 10:00 до 21:00.
|
|
|
|
|
| 27.04.2012 |
Мария, г.Москва
Люди добрые, когда же у вас наконец появится возможность поиска по размеру?!
С уважением,
страждущий до размеров покупатель
BUTIK.RU
Здравствуйте, Мария! Мы прекрасно понимаем, что поиск по размеру - просто необходимая составляющая нашего сайта. На данный момент она находится в разработке. Надеемся, что в скором времени мы сможем порадовать Вас. |
|
|
|
|
Страницы:
|
|
Наша группа в контакте |
Анонсы, новости, события |
Наша страница в Facebook