| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Елена, г.Москва
Здравствуйте! Подскажите, ожидается ли еще поступление сумки Ferre Milano XD80713 U232 beige/crem/var?
спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! По полученной информации от поставщика, ближайшая поставка сумок Ferre Milano будет на следующей неделе. Следите за новинками на сайте! |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Вероника, г.Москва
Долгое время пользовалась продукцией вашего магазина и была довольна пока не произошла следующая ситуация. Недавно купила в вашем магазине платье из весенне-летней коллекции. В отделе в торговом центре Мега "Белая дача". Одела его один раз , после чего платье покрылось катышками, которые, в последствие, продавец назвала "пилингом" Пришла вернуть вещь, а возвращать деньги администратор мне отказался сославшись на то, что это войство ткани. В общем такие свойства ткани меня не устраивают. Теперь даже не знаю что и думать о вашем магазине
BUTIK.RU
Здравствуйте, Вероника! По всей видимости, Вы ошиблись магазином. Так как у нас один единственный магазин, который находится по адресу - м.Новокузнецкая, Большой Овчинниковский пер., д.16, ТЦ «Аркадия». Не нужно думать о нас плохо :)
Надеемся, что Вы непременно решите свою проблему! Желаем удачи!
|
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Юлия, г.Москва
Добрый день. Разочарована тем, что основная масса аксессуаров: визитницы, ключницы, кошельки и прочее продают теперь через интернет-магазин:(...Раньше было очень удобно пришел -увидел-пощупал-потрогал и купил. Вопрос с выбором подарка для друзей и близких не стоял в принципе, приедешь в Бутик- обязательно что-то выберешь. А сейчас стало очень неудобно. Вчера покупала в подарок папе ключницу, заказала, приехала забирать- она оказалась очень маленькая, на фото к сожалению я этого не разглядела. Ключницу пришлось оставить себе, но проблема то не в этом- времени для нового заказа нет, пришлось покупать в другом магазине подходящую ключницу.
Подскажите пжлст, планируется ли возобновление продажи аксессуаров в самом магазине? Вы ведь постоянно расширяетесь, может все же найдете торговые площади для стильных мелочей?
Спасибо.
BUTIK.RU
Добрый день, Юлия! Спасибо Вам и за похвалу и за конструктивную критику! Действительно, порой лучшее - враг хорошего! Расширив торговые площади для одежды и обуви, нам пришлось временно "вытеснить" аксессуары. Надеемся, что нам все-таки удастся захватить мир :)) и все товары, представленные на сайте, можно будет увидеть на витринах магазина на Новокузнецкой. Все для Вас!, дорогие покупатели ;) |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Лада, г.Москва
Скажите пожалуйста у меня нет карты н скидку. Но я хочу купить сумку Томассини за 20000 тысяч. Вы можете предоставить на эту покупку скидку?
Спасибо за ответ
BUTIK.RU
Здравствуйте, Лада! Разумеется, мы предоставим Вам скидку на покупку сумки, согласно нашей накопительной системе: http://www.butik.ru/info/item2.html. Скидка составит 15%. Удачной покупки! |
|
|
|
|
11.05.2012 |
Виктория, г.г. Тюмень
Добрый день! Уже неоднократно совершала покупки в Вашем интернет-магазине и просто в восторге от предлагаемого ассортимента. Заказанные товары еще ни разу не разочаровали, кроме того, очень радует сервис и быстрота доставки заказа в г. Тюмень. Большое спасибо за то, что Вы есть и за возможность приобретения качественного товара различных брендов на любой вкус! В нашем городе, к сожалению, с этим проблемы.
BUTIK.RU
Добрый день, Виктория! Мы бесконечно счастливы доставлять Вам удовольствие от покупок в нашем магазине, особенно радует позитивный отзыв о качестве товаров и скорой доставке)) Спасибо, что выбрали нас! Носите с радостью! |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Ольга, г.Москва
День добрый.
Ожидается ли в ближайшее время новое поступление сумок Ripani?
BUTIK.RU
Добрый день, Ольга! В этом сезоне поставку сумок Ripani не ожидаем. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Дмитрий, г.Москва
Добрый день! У Вас в продаже недавно была сумка Др.Коффер 6675.7.04, но очень не долго - быстро раскупили. Подскажите, пожалуйста, возможно ли появление данной сумки в магазине в ближайшее время?
BUTIK.RU
Добрый день, Дмитрий! В ближайшие 2-3 недели ожидается небольшое обновление по данному бренду. Следите за новинками на сайте. Удачных покупок! |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
антонина, г.екатеринбург
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,будет ли еще поступление сумок braccialini?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Антонина! Последняя поставка сумок Braccialini уже представлена на нашем сайте - http://www.butik.ru/new/hf/40-0-319/page0.html |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Татьяна, г.Москва
Здравствуйте, подскажите, появится ли еще в продаже сумка Furla такая же модель http://www.butik.ru/goods/view/gd119601.html только в красном цвете ?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна! Ближайшая поставка сумок Furla будет через 1-2 недели. Следите на обновлениями на сайте. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Светлана, г.Москва
Здравствуйте, когда будет новое поступление сумочек Picard?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана! Небольшое обновление по данному бренду будет на следующей неделе. Следите за новинками на сайте. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Елена, г.Москва
Здравствуйте!
не успела купить сумку Ferre Milano, очень расстроена, что ее нет в наличии. Есть ли надежда, что такая еще появится у вас (как на картинке)?
http://www.butik.ru/brands/345/
спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! Ближайшая поставка Ferre Milano будет на следующей неделе. Возможно, и интересующая Вас модель появится в наличии. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Денис, г.Москва
День добрый!!!
В скором времени появяться ли у Вас Джинсы GUESS M21078-D0EU2-PARA и Шорты GUESS M22D03 W2690 777?Размер 31.
Благодарю за ответ.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Денис! Небольшое обновление ожидаем через 1-2 недели. Следите за новинками на сайте. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Ануш, г.Москва
Дорогой Бутик! Будет ли в этом сезоне поступление сумок Gianni Chiarini? Если да, то когда приблизительно? Спасибо!
BUTIK.RU
Добрый день, Ануш! Поставка сумок Gianni Chiarini будет в течении 2 недель. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Наталия, г.Елабуга
Здравствуйте! Планируется ли поступление сумочки Braccialini
Модель: 6848 beige?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталия! В этом сезоне поставок по бренду Braccialini уже не будет. На сайте представлены модели из последней поставки. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Света., г.
Здравствуйте. Когда будет пополнение коллекции женских сумок Coccinelle? Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Света! Ближайшая поставка сумок Coccinelle будет через 1-2 недели. Следите за обновлениями на сайте. Удачных покупок! |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Марина, г.Саратов
подскажите пожалуйста: марка Secret Pon Pon больше не будет представлена в вашем магазине? сумки есть только в разделе "распродажа", а новых поступлений как я понимаю не было:(
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина! В этом сезоне обновлений по бренду Secret Pon Pon не будет. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Светлана, г.Краснодар
Добрый день! подскажите пожалуйста, ожидается ли поступление мужских сумок Gianni Conti?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана! Обновление по бренду Gianni Conti происходит еженедельно. Возможно, и указанные Вами модели появятся в наличии. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Наталья, г.Москва
Здравствуйте!планируется ли еще поступление одежды и обуви TOMMY HILFIGER в ближайшее время?к огромному сожалению моего размера нет(спасибо.
BUTIK.RU
Добрый день, Наталья! Обновление по данному бренду ожидаем через 2-3 недели. Следите за новинками на сайте. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Антон, г.Москва
Подскажите, пожалуйста, ожидается ли у Вас пополнение ассортимента сумок Marc O Polo моделью, аналогичной 11406 71000, только темно-коричневого цвета (близкого к черному). Если да, то когда.
Заранее благодарен.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Антон! Поступление данной модели маловероятно. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Вика, г.Москва
Здравствуйте, есть ли у вас в магазине сумка longchamp Au SultanTote bag
Reference : 1652194 ?спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Вика! К сожалению, данной модели в наличии нет. |
|
|
|
|
| 10.05.2012 |
Лилия, г.Благовещенск
Здравствуйте. Сегодня получила ваш заказ, сумку Врачилини. Целый день ходила по магазинам, чтобы все обзавидовались! Сумка просто великолепная, даже лучше,чем на фото. Большое спасибо!
BUTIK.RU
Добрый день, Лилия! Спасибо Вам за столь положительный отзыв! Очень рады, что сумка превзошла все ожидания) Носите с удовольствием! Всегда Ваш, Бутик.Ру. |
|
|
|
|
10.05.2012 |
Алексей, г.Москва
Добрый день!
Неоднократно совершал покупки в Вашем магазине на Новокузнецкой и был просто в восторге от того что ассортимент в интернете и в магазине совпадает - это очень удобно и здорово, особенно, когда не имеешь возможности подолгу ходить по магазинам, но есть возможность выбрать в интернете!
С сожалением обнаружил сегодня что теперь не все что представлено на сайте есть в магазине: конкретно я имею в виду портмоне - их более совсем нет в наличии в на Новокузнецкой и получилось что приехал я в магазин зря.
Я видел надпись на сайте что доступен только заказ онлайн или самовывоз из магазина на Новокузнецкой, но как-то в голову не пришло что теперь нужно заранее заказывать товар, если хочешь его посмотреть и купить в магазине, т.к. ранее никогда ничего не заказывал, в просто приезжал в магазин, предварительно выбрав на сайте то что хотел купить.
Может быть, стоить написать более конкретно, что теперь не все что представлено на сайте есть в наличии в магазине?
BUTIK.RU
Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение для нас крайне важно. В ближайшее время постараемся представить информацию на сайте в более удобном виде. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Одна из причин, по которой часть товара стала доступна только в интернете - наше желание гарантировать Вам, что заказанный в интернет-магазине товар 100% будет в наличии. Если Вы хотите купить данный товар в магазине, достаточно просто оформить заказ на самовывоз, и мы зарезервируем его для Вас. На сборку заказа необходимо время, поэтому просьба связаться с нами минимум за 1 час до желаемого времени получения товара.
|
|
|
|
|
| 08.05.2012 |
Евгения, г.Благовещенск, Амурская обл.
Спасибо большущее за оперативную работу! Сумка, просто потрясающая!!!! Еще раз спасибо!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Евгения! Спасибо Вам за заказ! Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. Носите с удовольствием. До новых заказов! ;) |
|
|
|
|
| 08.05.2012 |
Марина , г.Ханты-Мансийск
Получила сегодня туфельки, размер подошел! Спасибо! Жаль что в бежевом цвете таких нет!
BUTIK.RU
Добрый день, Марина! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой. Носите с удовольствием. Ждем новых заказов! )) |
|
|
|
|
| 09.05.2012 |
Ольга, г.Волгоград
хотчу купить брюки белые 44 росс. разм рост 170-175 Tom Tailor
Брюки
6400046 09 70 8228. будут ли ещё поступления?
BUTIK.RU
Добрый день, Ольга! К сожалению, поступление данной модели в других размерах маловероятно. |
|
|
|
|
| 09.05.2012 |
Джамиля, г.Буйнакск
Мой любимый магазин!!! И все консультанты просто супер! очень приятно с Вами работать =)))))
BUTIK.RU
Здравствуйте, Джамиля! Нам очень приятно слышать такие теплые слова в свой адрес. Хочется работать всё лучше и лучше. Спасибо, что Вы с нами! |
|
|
|
|
| 09.05.2012 |
Юлия, г.Нарьян-Мар
С большим удовольствием благодарю за отличный сервис, оперативность, доброжелательность менеджеров Butik.ru! Получила заказ, очень довольна! Навсегда остаюсь Вашей клиенткой! С уважением, Юлия.
BUTIK.RU
Добрый день, Юлия! Спасибо за то, что Вы с нами! Будем и впредь стараться радовать Вас отличным качеством товаров и высоким уровнем сервиса. До новых заказов! )) |
|
|
|
|
| 08.05.2012 |
Наталья, г.г.Ейск
Какие же вы все таки молодцы!!!Даже не смотря на праздники получила свое платьице Miss Sixty в кратчайшие сроки,обслуживание как всегда на высшем уровне!!!!!Так держать любимый магазин!!!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья! Вы не представляете себе как нам приятно получать столь положительные отзывы от наших любимых клиентов. Ради этого мы и работаем. Носите с удовольствием! До новых заказов!;) |
|
|
|
|
| 07.05.2012 |
Маргарита, г.Норильск
Здравствуйте! Живу в г. Норильске, хотела заказать сумку, но не могу оформит заказ, так как не пойму - как я могу получить заказ в ближайшем почтовом отделении г. Норильска. Есть доставка по Москве, С.-Петербургу, а в доставке по России нет ближайшего почтового отделения. Куда нажимать? Спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Маргарита! В Ваш город доставка осуществляется курьерской службой EMS (это подразделение почты России) до ближайшего почтового отделения. Сроки доставки составляют 7-10 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней. При заказе от 2000 рублей до 15 мая доставка будет бесплатной (по акции «Бесплатная доставка»). |
|
|
|
|
| 06.05.2012 |
Аня, г.Москва
Добрый день!
Подскажите, в ближайшее время появится в продаже модель сумки Gaude B7900 beige malibu?
BUTIK.RU
Добрый день, Аня! Обновление по данному бренду происходит еженедельно. Следите за новинками на сайте. Возможно эта модель появится в ближайшей поставке. Удачных покупок! |
|
|
|
|
| 06.05.2012 |
Юлия, г.Хабаровск
Добрый день! Получила заказ. Ве великолепно. Спасибо за Вашу замечательную работу!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам заказ! Нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей работе. Будем стараться и впредь не разочаровать Вас. До новых заказов! )) |
|
|
|
|
| 06.05.2012 |
Наталья, г.Кандалакша
Добрый вечер! Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу магазина BUTIK.RU за слаженную, четкую работу,вы,собственно, как всегда, на высоте, держите марку ЛУЧШЕГО магазина!!! Заказывала сумочку GIANNI CONTI, очки, ремни GAUDE, все вещи отличного качества, тщательно упакованы, дошли в идеальном состоянии, одним словом- все СУПЕР!!!! От всей души желаю ВАМ большого счастья, процветания магазину на радость ВАМ и нам, покупателям! Поздравляю с праздником-Днем Победы!
BUTIK.RU
Добрый вечер, Наталья! Вы, снова балуете нас своим вниманием). Такая оценка работы очень приятна! Будем стараться и дальше, улучшая сервис!. Вас, так же всем коллективом, от души поздравляем с праздником! Спасибо, что Вы с нами! До новых заказов) |
|
|
|
|
| 05.05.2012 |
Галина, г.Сочи
Здравствуйте! Получила сегодня посылку с обувью,все подошло,я довольна!!!!! Менеджерам отдельное спасибо за внимание!!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Галина!
Спасибо, за радостные вести! Носите с удовольствием!
Отдельное "спасибо" за оценку работы наших сотрудников)
До новых заказов! |
|
|
|
|
| 05.05.2012 |
Taтьяна, г.Москва
Добрый день! У Вас продавалась сумка Gaude B5200 black cocco mat bogota 7952p. а в ближайшее время похожая модель не появиться в продаже? или в магазине другого города есть еще сумка? спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна! Обновления по сумкам Gaude происходят еженедельно. Возможно, в следующей поставке данная модель будет представлена. Следите за новинками на сайте. |
|
|
|
|
| 05.05.2012 |
Ирина, г.Находка
Добрый день, если сделать заказ товара до 15 мая 2012, то доставка EMS будет бесплатной? На какую сумму ( минимально) нужно сделать заказ? Спасибо.
BUTIK.RU
Добрый день, Ирина! При заказе до от 2000 руб., до 15 мая включительно, действует акция "Бесплатная доставка". Успейте оформить заказ! ;) |
|
|
|
|
| 04.05.2012 |
Катерина, г.Москва
Добрый день! Планируется ли появление детской брендовой одежды?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Катерина! В ближайшее время появление детской одежды не планируется. |
|
|
|
|
Страницы:
|
|
Наша группа в контакте |
Анонсы, новости, события |
Наша страница в Facebook