| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 23.01.2012 |
Светлана, г.Сочи
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какова минимальная сумма заказа через интернет-магазин.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана. У нас нет минимальной стоимости заказа. |
|
|
|
|
| 23.01.2012 |
Лариса, г.Владивосток
Добрый день! Узнать когда отправлен заказ возможно только по тел. ? На моей странице такой информации нет. Вообще, не очень удобно, когда не видишь статуса заказа. А как работает EMS даже говорить не хочется.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Лариса. Отследить местонахождение заказа возможно самостоятельно на официальном сайте EMS, введя номер отправления посылки, который высылается на Вашу электронную почту в день отправления заказа. Либо же, позвонив нам по телефону: 8-800-100-12-02. К сожалению, отследить заказ через наш сайт - не предоставляется возможным. |
|
|
|
|
| 23.01.2012 |
Евгения, г.москва
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за прекрасный ассортимент, чудесных продавцов, за то, что не снижаете планку и за то, что расширяетесь! Удачи и спасибо за хорошее насроение. PS отдел сумок - мой любимый магазин в Москве :)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что Вы с нами! Ваши слова - бальзам на сердце, нам бесконечно приятно!! Ждем Вас в гости!) |
|
|
|
|
| 22.01.2012 |
гелзине, г.красноярск
Заказывала и получала отличный товар много раз. Очень довольна и товаром и отношением ! В обычные магазины в городе уже не хожу. Спасибо за хорошую работу и отлиный подбор товара!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Гелзине. Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны) Спасибо Вам за покупки и положительные отзывы о нашем сервисе! Будем и впредь старатся только радовать Вас)) |
|
|
|
|
| 22.01.2012 |
Наталья, г.Москва
Здравствуйте!
В модели сумки TENTAZIONE DUE 1443 допущена небольшая неточность - между двумя отделениями, к сожалению, нет отделения на молнии
http://www.butik.ru/goods/view/gd114963.html
BUTIK.RU
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за внимательность В ближайшее время информация на сайте будет исправлена. |
|
|
|
|
| 22.01.2012 |
Ольга, г.Волгоград
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а почему исчезли функция увеличения сумок и функция просмотра сумок в 3D? Было так удобно рассматривать!!! Можно ли надеяться, что эти функции вновь начнут работать и когда? Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга. На данный момент на нашем сайте ведутся технические работы, с этим и связано исчезновение фото 3D. В ближайшее время мы устраним данную проблему. Приносим извинения за причиненные неудобства. |
|
|
|
|
| 21.01.2012 |
Элина, г.Владикавказ
Здравствуйте. получила заказанные сумки через 4 дня после оформления заказа. Очень довольна качеством товара, а главное никаких проблем с заказом, доставкой и оплатой. Теперь я и впредь буду делать покупки в вашем магазине. Очень удобно. Спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Элина. Спасибо Вам за приятный отзыв о нашей работе, ради таких эмоций мы и работаем. Носите с удовольствием! Ждем новые заказы)) |
|
|
|
|
| 21.01.2012 |
Людмила, г.Новокузнецк
добрый день ! Уже получаю вторую сумку Braccialini очень хорошое качество спасибо :-)
BUTIK.RU
Добрый день, Людмила. Нам очень приятно, что удалось оправдать Ваши ожидания! Носите с удовольствием) |
|
|
|
|
| 21.01.2012 |
Светлана, г.Краснодарский край
Здравствуйте замечательный магазин!!! Впервые сделала заказ в вашем магазине.Заказ доставили очень быстро! Все вещи замечательного качества! Я очень,очень довольна! С меня-рекомендации, а с вас и в в дальнейшем качественное обслуживание! Ок? Вы-СУПЕР!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана! Мы согласны на такую сделку)) Спасибо Вам за столь положительный отзыв, мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой! Будем и впредь стараться доставлять Вам только положительные эмоции! |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
Елена, г.Томск
День добрый! подскажите пожалуйста когда в продаже появится кошелек модели FFelsenfest Кошелек 30-06-17116/001" но синего цвета?
BUTIK.RU
Добрый день, Елена. Обновление коллекции аксессуаров FFelsenfest происходит еженедельно. Следите за новинками на сайте, возможно, интересующая Вас модель появится в наличии. |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
Аня, г.Украина, г. Одесса
Здравствуйте, у вас столько замечательных вещей!!! Очень многое хотелось бы приобрести ))) Возможна ли доставка в Украину?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Аня. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании. К сожалению, на данный момент, доставка возможна только по России. |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
моисеева марина, г.п. калачева прокопьевский район кемеровская область
Здравствуйте. Получила сумочку renato angi, не ожидала, что она будет такой красивой. Сервисом и доставкой очень довольна. Большое Вам спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. Мы рады, что сумочка превзошла Ваши ожидания!) Носите с удовольствем! Ждем новые заказы. |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
Оксана, г.Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли поступление сумки braccialini temini 4901?
BUTIK.RU
Добрый день, Оксана. Поступление данной модели маловероятно. |
|
|
|
|
20.01.2012 |
Наталья, г.Тюменская обл.
Добрый день,любимый магазинчик!!! Хочу выразить большую благодарность в решении моего вопроса ,связанного с поломкой сумочки,у вас просто чудо-магазин,такого отношения к своему клиенту я еще не встречала ни в одном магазине,СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!! Девочки-консультанты у вас самые лучшие))
BUTIK.RU
Добрый день, Наталья! Ваши слова окрыляют) Очень хочется снова и снова радовать Вас только отличным сервисом и товарами, к чему мы и стремимся)) Спасибо, что Вы с нами! |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
Екатерина, г.Благовещенск
Здравствуйте! Что ожидается в новой коллекции 2012 Braccialini? :) Уж очень интересно...!:)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Екатерина. Пока это маленький секрет :) Но мы уверены, что новая коллекция снова будет поражать своим разнообрзием и неординарностью! Следите за новинками на сайте! Новая коллекция Braccialini поступит к нам уже в феврале! |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
Юлия, г.г.Иркутск
Добрый день! Сегодня получила заказанную сумочку. Очень довольна!)) Доставили всего за 3 дня!!! Большое спасибо! С удовольствием буду и дальше делать покупки в Вашем магазине!
BUTIK.RU
Добрый день, Юлия. А мы то как довольны)) Самое главное для нас - это Ваши положительные эмоции от покупок! Ждем новые заказы. |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
татьяна, г.армавир
очень понравилось несколлько моделей туник и кофточек но почему то представлены только маленькие размеры.а вещи на размер 46-48 бывают
BUTIK.RU
Добрый день, Татьяна. Конечно, бывают!) На данный момент у нас проходит тотальная Распродажа, поэтому на сайте представлены не все размеры. |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
Алексей, г.Мончегорск
Отличный магазин! Заказ оформили быстро и оперативно, доставили всего за 5 дней в целости и сохранности. Огромное вам спасибо и успехов!
BUTIK.RU
Добрый день, Александр. Спасибо, что выбрали наш магазин! Надеемся и на дальнейшее благоприятное сотрудничество! |
|
|
|
|
| 20.01.2012 |
Татьяна, г.Москва
Добрый вечер! Я сегодня получила джинсы, не подошли по размеру. Хочу вернуть. Какие мои действия?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна. Вам нужно приехать в наш магазин на Новокузнецкой в течение 14 дней с момента покупки, ежедневно с 14-21 часа. Товар должен быть в надлежащем состояниии с неотделенными фабричными ярлыками. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Елена, г.Краснодар
Добрый день! Дорогой Магазинчик,получила две Ваших сумки,я ПРОСТО В ВОСТОРГЕ!!!С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ ТРЕТЬЮ!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!! Буду покупать ещё!!!(если муж из дома не выгонит))))
P.S: Было бы вообще отлично уменьшить стоимость доставки,а то дороговато получается!!!
BUTIK.RU
Добрый день, Елена. Мы счастливы, что сумки оправдали Ваши ожидания!)) Носите с радостью! А Вы попробуйте и мужу сделать подарок, чтобы он не ругался))
Что касается стоимости доставки, то данный вопрос мы активно рассматриваем и придумываем различные Акции, чтобы Вы могли наслаждаться покупками по более низким ценам. Следите за обновлениями на сайте! |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Наталья, г.Тольятти
Сделала заказ на сайте. Спасибо вам, все было отправлено оперативно, дошло быстро и в полном порядке.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья. Всегда пожалуйста! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим сервисом! Носите с удовольствием) |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Настя, г.Красноярск
Добрый день. будет ли в ближайшее время поступление сумок Braccialini?
BUTIK.RU
Добрый день, Настя. Сумки данного бренда ожидаем в середине февраля. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Елена, г.Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда будет новое поступление сумок Marino Orlandi?
BUTIK.RU
Добрый день, Елена. Коллецию сумок Marino Orlandi ожидаем во второй половине февраля. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Александр, г.Москва
Добрый день!Меня интересует эта модель Джинсы мужские 3194.5360.576 К сожалению моего размера нет. Будут ли поступления в новом сезоне данной модели. Если да, тогда ожидать(приблизительно).
BUTIK.RU
Добрый день, Александр. Поступление данного бренда ожидаем в феврале. Следите за новинками на сайте) |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Юлия, г.Москва
Здравствуйте! Скажите пожалуйста: появятся ли в этом сезоне женские кожаные перчатки на меху; и если появятся, то в каких числах? Спасибо.
BUTIK.RU
Добрый день, Юлия. Обновление по перчаткам будут, ориентировочно, через 2-3 недели. Модели с мехом также будут представлены в наличии. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Ника, г.Москва
Здравствуйте. Хотелось бы узнать появиться ли у вас коллекция сумок furla candy в лимитированном издании коллекции весна-лето 2012? если да,то когда? и будет ли поставка furla candy 2011 года в зеленом,розовом и лимонном цвете? спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ника!.Интересующая Вас коллекция поступит в наш магазин, ориентировочно, в марте-апреле, более точно по срокам подсказать сложно. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Надежда, г.Сочи
Покупала небольшую кожаную сумочку от GAUDE,покупкой очень довольна,сумка точно такая,как на фото,качество достойное.Доставка ems достаточно быстро.Мои ожидания от данной вещи оправдались на 100%.Очень удобный сайт,спасибо всем работникам этого интернет-магазина.Если возможно сделайте предоплату через КИВИ,и удешевите доставку при условии предоплаты,можно же простой посылкой отправить,т.к. у нас EMS все равно приходится забирать на почте и стоять в очереди,т.е. платить за этот сервис смысла нет.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Надежда. Мы очень рады, что сумочка пришлась Вам по душе) Носите с удовольствием! Что касается введения новых сервисов, мы как раз рассматриваем новые возможности оплаты и доставки для наших покупателей. Следите за обновлениями и проходящими Акциями на сайте! |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Анжелика, г.Москва
Добрый день! Скажите,пожалуйста,будут ли в вашем магазине представлены кошельки и портмоне Ferre Milano, Cerruti 1881,DKNY?
BUTIK.RU
Добрый день, Анжелика. Поступление кошельков и портмоне Cerruti 1881 и DKNY обязательно будет. Поступление Ferre Milano маловероятно. По срокам, к сожалению, подсказать сложно. Следите за обновлениями на сайте. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Oksss, г.Тольятти
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда будет пополнение чемоданов?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Oksss. В ближайшее время мы не ожидаем поставку чемоданов. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Юлия, г.Москва
Добрый день.
Хотела бы оставить пожелание: хотелось бы увидеть клатчи Gabs в большем ассортименте, особенно интересует черный или красный цвет :) Они оч. красивые, но текущие цвета мне не подходят :(
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. Обновление коллекции сумок Gabs ожидается конце февраля. Возможно, и интересующие Вас модели появятся на сайте. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Ольга, г.Иркутск
Добрый день! 16-го получила свои часы D&G, и как всегда все мои ожидания оправдались. Выражаю благодарность всем работникам магазина! За 3 года моих покупок у вас ни разу вы не подвели! Замечательный магазин!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга. Мы бесконечно благодарны Вам за выбор нашего магазина!) Ваша признательность и есть то самое, ради чего мы работаем! Спасибо, что Вы с нами!!! Ждем новые заказы)) |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Ирина, г.Москва
Добрый день, подскажите пожалуйста когда ориентировочно будет завоз СК сумок?
BUTIK.RU
Добрый день, Ирина. С февраля начнутся поставки сумок Calvin Klein. Следите за обновлениями на сайте. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Раисат, г.Кизилюрт
Добрый день!Очень,очень понравилась чёрная кожанная куртка жен. Diesel I100CNNP 00BNA900 мне нужен размер XS я вас очень прошу пожалуйста закажите мне,если это возможно я сделаю предоплату 10 тыс.Надеюсь на положительный ответ.
BUTIK.RU
Добрый день, Раисат. К сожалению, модели из предыдущих коллекций не повторяются. Под заказ мы не работаем. Надеемся, что Вам понравятся модели из новых коллекций! |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Кир, г.Мск
Добрый день. Вопрос: Будет ли представлен в Вашем магазине брэнд Oakley? Спасибо.
BUTIK.RU
Добрый день, Кир. В этом сезоне с данным брендом работать не планируем. |
|
|
|
|
| 19.01.2012 |
Елена, г.Санкт-Петербург
Здравствуйте! Когда ожидается поступление новой коллекции Marco Polo? Спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена. По полученной информации от поставщика, обновление коллекции Marc O Polo ожидаем примерно в феврале. Следите за новинками! |
|
|
|
|
19.01.2012 |
АЛЕКСАНДР ГРИГОРЬЕВИЧ, г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Сделал заказ 18.01 12 (№621780)на ремень MEXX.В 18.39 позвонила мне ваша оператор с сообщением,что ремень этот продан.И даже,по словам вашего оператора,я могу зайти на сайт,чтобы увидеть отсутствие данного товара в продаже.Однако,зайдя на сайт в начале ночи,я обнаружил этот ремень в продаже.Это что,такая форма издевательства над клиентом? Или это новая игра? Я снова сделал заказ на этот товар(№621970).Извольте выполнять, а не валять дурака.Я-клиент,покупатель,плачу деньги,посему требую уважения...
BUTIK.RU
Здравствуйте. Александр Григорьевич. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства! В ходе проверки мы выяснили, что данного ремня нет в наличии, но, к сожалению, он снова появился на сайте для заказа. Увы, произошла техническая ошибка, и мы ее исправили! Мы никоим образом не хотели Вас расстраивать, и, поверьте, огорчены не меньше Вашего. Будем надеяться, что более не доставим Вам огорчений!
С уважением, Бутик.ру |
|
|
|
|
Страницы:
|
|
Наша группа в контакте |
Анонсы, новости, события |
Наша страница в Facebook