| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
елена, г.кемерово
Здравствуйте! скажите пожалуйста какая длина (см) по стельке сланцев Guess FL2TU2-RUB21-BLKWH размера и сланцев Melissa 30800 1003 размера 37 ??
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! Длина по стельке для размера 37: сланцы Guess - 25 см., сланцы Melissa - 24 см. |
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
Татьяна, г.москва
скажите эта веща закончилась или нет? Bench Толстовка женская BLEA2828 GY001X 2 недели назад, а то и 3... заказывала ее.. сказали нету! а на сайте всё есть и есть.. что думать? :)
BUTIK.RU
Добрый день, Татьяна! К сожалению, указанного Вами артикула нет в наличии на сайте. Повторения данной модели не ожидается. |
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
Светлана, г.Архангельск
Добрый день! Tom Tailor Джинсы женские 6200332 00 71 4103 W27L34 уточните, пожалуйста параметры (длина, ширина по талии и бедрам, высота посадки) Заранее спасибо.
BUTIK.RU
Добрый день, Светлана! Приводим измерения: полуобхват талии - 40 см., полуобхват бедер - 45см., высота посадки спереди - 17 см., сзади - 33 см., длина по внешнему шву - 90см.
|
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
Татьяна, г.Краснодар
Здравствуйте. будет ли еще поступление сумок Braccialini?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна! В этом сезоне обновлений по сумкам Braccialini не будет. |
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
Сергей, г.Москва
Доброго вечера!
Был крайне сегодня разочарован, когда пришел сегодня купить в подарок другу на день рождение, которое завтра, визитницу, и девушка сообщила мне, что это можно сделать только через интернет. Как я понимаю, все товары имеются у вас на складе, который находится в магазине на Новокузнецкой. Очень жаль, что теперь нельзя приобрести товар у вас в магазине...
BUTIK.RU
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, с недавнего времени мы изменили концепцию продажи аксессуаров, и приобрести товары из данной категории можно только по предварительному заказу на самовывоз, либо с доставкой курьером. Эта мера вынужденная, и мы очень надеемся, что сможем принять дополнительные меры по расширению торговых площадей и вернем товар на витрины. Приносим извинения за доставленные неудобства! |
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
евгения, г.магнитогорск
Получили заказ сегодня!!! все просто супер!!! Футболка и шлепки дизель.мужу все ооочень понравилось))))спасибо что вы есть! спасибо за отличные товары,цены на ассортимент и приветливое отношение!!! одни только положительные эмоции)) молодцы! так держать!!
BUTIK.RU
Добрый день, Евгения! Мы ликуем вместе с вами! :) Очень здорово, что покупка оказалась столь удачной! Будем стараться и впредь держать марку :)) Спасибо, что выбрали нас! Хорошего дня! |
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
Наталия, г.Санкт-Петербург
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, подходит ли Чехол для сотового телефона 24077-79 67 fuxia ABRO для iphone4?Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталия! На наш взгляд, данная модель подходит для iphone 4. |
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
Анна, г.Спб
здравствуйте. мой заказ похоже потерялся где-то в пути....стоит ли его ждать, или сделать новый. номер заказа не помню увы, мужской портфель....
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна! Мы направляли запрос в курьерскую службу с просьбой с Вами связаться.
Насколько нам известно, доставка согласована на 14.05.12г. Удачной покупки! |
|
|
|
|
| 12.05.2012 |
Ольга, г.СПб
http://www.butik.ru/goods/view/gd130405.html
добрый вечер!
снимите пожалуйста с сайта эту сумку раз у вас ее нет.
Также заметила хаос с сумками этой фирмы http://www.butik.ru/goods/hf/40-0-530/page0.html
одни и те же сумки только по разным ценам..
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга! К сожалению, на данный момент, по техническим причинам, сайт не всегда обновляется вовремя. Иногда на это требуется некоторое время. Но мы обязательно устраним данную проблему.
Что касается сумок Gianni Chiarini, цены у них разнятся по разным причинам: разные размеры изделий, разная выработка кожи и пр. |
|
|
|
|
11.05.2012 |
Наталья, г.Москва
Добрый день. Сегодня в очередной раз посетила ваш магазин. Хочу выразить огромную благодарность консультанту Татьяне! Кроме того,что девушка идеально знает ассортимент, она еще очень доброжелательна и приветлива. Общаться с ней одно удовольствие! Девушки в примерочных тоже очень внимательны. Спасибо за настроение и отличную работу!
BUTIK.RU
Добрый день, Наталья! Позвольте поблагодарить Вас за столь положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Ваши отзывы - самая высокая оценка нашей работы. Мы обязательно поощрим нашего хорошего консультанта и поставим в пример остальным!)) Спасибо Вам за счастливые улыбки на наших лицах! :)) Ждем Вас снова! |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Анжелика, г.Пятигорск
Здравствуйте,подскажите пожалуйста браслет у этих часов возможно уменьшить http://www.butik.ru/goods/view/gd122173.html
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анжелика! У данной модели можно снять три звена из браслета. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Светлана, г.Архангельск
Добрый день! На днях получила свой последний заказ, всё отлично, спасибо. Приятна удивлена сроками поставки, привезли за четыре дня.
Теперь хочу решится на брючки;) Подскажите параметры (длина, ширина по талии и бедрам, высота посадки) Silvian Heach Брюки YUAI8002PA.TOFFEE W42L34 (44р-р) . Цвет у данной модели слегка розоватый или чистый бежевый?
BUTIK.RU
Добрый день, Светлана! Мы очень рады, что покупка оказалась столь удачной! Носите с удовольствием!
Приводим измерения: длина по внутреннему шву - 86 см., внешнему шву - 105 см., ОТ - 80 см., ОБ - 90см., высота посадки спереди 19,5 см., сзади - 32 см. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Елена, г.Москва
Здравствуйте! Будут ли ещё новые колекции летних платьев и когда примерно?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! Поступление летних платьев обязательно будет. Следите за новинками на сайте! ;) |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Валентина, г.Москва
Интересует сумка Gironacci 254 alpi кораллового цвета. Будет ли еще такая в продаже?
BUTIK.RU
Добрый день, Валентина! В этом сезоне поступление данного бренда не ожидается. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Наталья, г.Новосибирск
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,а будет ли поступление летней обуви (балеток,босоножек) бренда Diesel и ASH? Спасибо за ранее. Так же хочу поблагодарить магазин за отличную работу, все супер:))) в моем случае только почта наводит небольшое уныние, жаль,что это единственный способ доставки в мой регион.
BUTIK.RU
Добрый день, Наталья! Небольшое обновление коллекции Diesel ожидаем к концу мая.
Обновлений по бренду ASH в этом сезоне больше не будет. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Маргарита, г.Москва
Добрый день!
Часы каких брендов ожидаются в ближайшее время?
BUTIK.RU
Добрый день, Маргарита! В ближайшее время ожидаем поступления часов таких брендов как Morgan и Moschino. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Мария, г.Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли поступление комбинезонов Firetrap?
Заранее спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Мария! Новинки из последней поставки уже представлены на нашем сайте.
Больше обновлений в этом сезоне не будет. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Елена, г.Челябинск
Когда будет новое поступление часов Tommy Hilfiger?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! В ближайшее время поступления часов данного бренда не ожидаем. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Валерия, г.Норильск
Здравствуйте.подскажите как подобрать размер платья и джинс мужских и женских? Нигде по сайту не могу найти.спасибо заранее.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Валерия! К сожалению, единой размерной сетки у нас нет, так как параметры изделий у разных брендов отличаются. Для выбора нужного размера ориентируйтесь, пожалуйста, на размер, указанный в скобках либо через дробь, он соответствует российскому. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Виктория, г.Лахденпохья
Добрый день.
Могу ли я выбранный товар получить оп почте? Наложенным платежом?
BUTIK.RU
Добрый день, Виктория! К сожалению, с почтой России мы не сотрудничаем. Доставка в Ваш город осуществляется курьерской службой EMS (подразделение почты России) до ближайшего почтового отделения, сроки - 7-10 дней, не считая дня отправления и выходных, стоимость - 400 руб. Оплатить товар Вы можете при получении. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Роман, г.Норильск
Добрый день. Заказал 2 пары кед спасибо пришло все очень быстро размеры один в один и качество не подвело еще раз спасибо!
BUTIK.RU
Добрый день, Роман! Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством товара и сроками доставки. Носите с удовольствием. Ждем новые заказы! ;) |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Елена, г.Москва
Огромное спасибо вашему магазину! Вежливость, оперативность, качество!!! Очень довольна вся семья. Будем с удовольствием пользоваться вашим магазином в дальнейшем! Спасибо за накопительную карту и приятные скидки! Буду советовать всем друзьям!
BUTIK.RU
Добрый день, Елена! Нам очень приятно получать восторженные отзывы от наших любимых клиентов. Ради Ваших эмоций мы и работаем)) Будем и впредь стараться только радовать Вас! А за рекомендацию друзьям - отдельно спасибо! ;) До новых встреч! |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Юрий, г.Москва
Здравствуйте! На прошлой неделе в магазине мерил темно-синий льняной костюм из новой коллекции Guess by Marciano. В наличии были костюмы 48 размера и более. Скажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшее время поступление такого костюма 46 размера? Он мне очень понравился. К сожалению на сайте не представлен.
Спасибо!
BUTIK.RU
Добрый день, Юрий! Поставка данной модели в других размерах маловероятна. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Екатерина, г.Москва
Здравствуйте! Приобрела у Вас сумку Fabrizio Poker 337nero! Расстроена! Описание её на сайте не соответствует действительности!!! (Нет в наличии 2-ух обещанных карманов)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что описание на сайте не соответствовало действительности. Вы можете вернуть не подошедший Вам товар в течение 14 дней с момента его приобретения в нашем магазине на Новокузнецкой. Надеемся, что следующая покупка будет более удачной! |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
ира, г.курск
у Вас была сумка "кромиа" в бежевом цвете не успела купить?? когда будет еще? (замша с жожей и позолотой)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ира! Обновления по данному бренду происходят еженедельно. Следите за новинками на сайте. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Елена, г.Южно-Сахалинск
Добрый день. Подскажите сколько сантиметров по стельке модель (Gant 41063G.037)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! Уточните, пожалуйста, какой размер Вас интересует. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Марина, г.Красноярский край
Добрый день.Получила джемпер Tommy Hilsfiger.По всей видимости, большемерит.Получила размер 42-44 М.рукава нормально, а спинка и полка на мой 44 рус просто огромны.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина! Нам искренне жаль, что позиция Вам не подошла. Вы можете вернуть нам товар в течение 14 дней с момента получения заказа, любой курьерской службой, за исключением Почты России. Мы можем порекомендовать Вам службу EMS (подразделение почты России). Как только мы получим от Вас возврат, мы проверим соответствие размеров и дополнительно свяжемся с Вами. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
анна, г.новосибирск
здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему обувь брачиалини идет на размер меньше. и можно ли узнать длину подошвы 36 размера
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна! К сожалению, на вопрос почему обувь идет на размер меньше, сможет ответить только производитель)) Возможно, Вы имели ввиду разницу между европейским и российским размером - данные сведения предоставлены нам официальным поставщиком. Ориентируйтесь на размер, указанный после дроби, он соответствует российскому. Сообщите, пожалуйста, какую именно модель нужно измерить, и мы с радостью Вам поможем. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Светлана, г.Уфа
Добрый день!
Вчера получила заказ - джинсы Guess и футболку. Боялась ошибиться с размером, т.к. джинсы в интернет-магазине заказывала впервые. Джинсы сидят великолепно!!! Только у Вас нашла их на маленький рост (155-160), в других магазинах их просто нет. Очень довольна вашей работой. Большое спасибо всему коллективу!
BUTIK.RU
Добрый день, Светлана! Спасибо и Вам за покупку и за оценку работы нашей компании! Носите с удовольствием! Ждем от Вас новые заказы! ;))
|
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Екатерина, г.Москва
здравствуйте, когда у вас появятся Tom Tailor Мокасины 0413501 029 white
других размеров?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Екатерина! В ближайшее время поставку Tom Tailor не ожидаем. На прошлой неделе мы получили новинки данного бренда, они уже представлены в нашем магазине. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Наташа, г.Воркута
Скажите а бывает сумка Gianni Conte 903650 red в темносинем цвете?
BUTIK.RU
Добрый день, Наташа! К сожалению, в синем цвете данной модели у поставщика не представлено. |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Света., г.
Здравствуйте. Когда будет очередное поступление сумок Coccinelle? Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Света! Ближайшее поступление сумок Coccinelle ожидается через неделю. |
|
|
|
|
11.05.2012 |
Анна, г.Москва
Добрый вечер ! Сегодня были в обновленном buik.ru- ужас!!! Вещи навалены, к вешалкам не подойти(, все перекручено..половина на полу..вид у вещей такой как будто их уже носили((. Консультанты как вареные. Духота. На вход в примрочную стоят церберы((. Очень,Очень жаль что хороший магазин стал похож непонятно на что..
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна! Нам искренне жаль, что все вышеизложенные факторы оставили негативное впечатление о нашем обновленном магазине. Ведь мы прикладываем все усилия, чтобы покупки у нас было делать не только приятно, но и максимально удобно. Возможно, где-то мы перестарались... Будем исправляться! :) Что касается замечаний относительно персонала, мы обязательно примем меры и в этом направлении. Спасибо за обращение! |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Юлия, г.Ухта
Добрый вечер, любимый Бутик! Ожидается ли еще поступление сумок Galliano?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия! Последняя поставка сумок Galliano уже представлена в нашем магазине. В ближайшее время модели появятся и на нашем сайте. Следите за новинками! |
|
|
|
|
| 11.05.2012 |
Мария, г.Москва
Здравствуйте! Когда будет очередная поставка сумок LAMARTHE ? Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Мария! Последняя поставка сумок LAMARTHE была на этой неделе. На сайте обновления появятся в ближайшее время. |
|
|
|
|
Страницы:
|
|
Наша группа в контакте |
Анонсы, новости, события |
Наша страница в Facebook