| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 09.03.2011 |
Aнна, г.Москва
Добрый день!
Есть ли в наличие мужской кошелёк CALVIN KLEIN
KM0100.CT500.9990 в Вашем магазине на Новокузнецкой ???
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна. На данный момент эта модель осталась в последнем экземпляре. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Никита г. Москва
Здравствуйте.
Когда ожидается в продаже женская сумка "Azaro 833 black" ?
Спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Никита. Новое поступление по этой марке ожидается на следующей неделе! Возможно, интересующая Вас модель будет также представлена!
|
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Марина, г.Москва
Здравствуйте! Меня интересует сумка FURLA 659130 passion fruit в черном цвете, она из новой коллекции. Будет ли она продаваться у Вас через месяц или позднее? У Вас может быть такое, что купив сумку, она больше не будет продаваться в вашем магазине? Заранее спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. Обновление по этой марке ожидается в конце месяца. К сожалению, мы не сможем Вам гарантировать повторения этой позиции... Многие модели не повторяются. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Алексадра, г.Владивосток
Здравствуйте сколько мне обойдется эта сумка с доставкой во владивосток http://www.butik.ru/goods/view/gd84087.html
BUTIK.RU
Здравствуйте, Александра. К сожалению, данная модель уже закончилась.
Стоимость доставки по России фиксированная-500 р.
|
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Евгения, г.Благовещенск
Здравствуйте! Уточните пожулуйста: при заказе в регионы России оплата курьерской службе наличными возможна за доставку тавара или за весь заказ?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Евгения. Оплата производится полностью за весь заказ, включая доставку. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Екатерина
Здравствуйте, будет ли еще привоз боссоножек Tommy Hilfiger FW8SA01722 midnight/rice размер 36, тк эти уже купили, хотя на сайте еще они есть.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, этот размер на самом деле закончился. Приносим извинения за несвоевременное обновление информации.
Повторения данной модели, увы, больше не будет. Но поступления еще все в переди!
Удачного выбора! |
|
|
|
|
| 08.03.2011 |
Анна, г.Москва
Здравствуйте,
Скажите, пожалуйста, можно ли как-то узнать номинал своей скидочной карты по номеру?
Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна. Размер скидки можно уточнить по телефону нашего колл-центра: 8 (495) 981-42-02 или через раздел "Корзина", предварительно указав персональный логин и пароль. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Замира, г.Махачкала
Вы занимаетесь отправкой вашего товара в другие регионы,если да,то объясните условия доставки,оплаты? И как первому интернет-покупателю можно ли поторговаться с Вами?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Замира! Благодарим Вас за обращение! Курьерская доставка осуществляется по всем регионам РФ! Стоимость фиксированная-500 р. (оплата в момент доставки наличными). Срок получения заказа- от 3-х до 7-ми рабочих дней.
Более подробная информация указана в нашем разделе: http://butik.ru/info/item93.html
P.S Вместо торга предлагаем гибкую систему скидок http://butik.ru/info/item2.html и помощь в выборе)) |
|
|
|
|
| 08.03.2011 |
Элла, г.Владикавказ
Здравсвуйте! Хочу заказать кофту и джемпер G-Star Raw, но не могу определиться с размером. Обычно я беру одежду других производителей р-р М, редко L. Они не маломерки? и ожидается ли у вас поступление сумок Gabs?
Спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Элла. При выборе ориентируйтесь на соответствие российского размера, указанного через дробь или в скобках. Информация о поступлении сумок Gabs будет известна чуть позже. Следите за нашими анонсами! |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Дмитрий, г.Москва
Добрый день, на сайте представлена модель джинсов Diesel
I000AAZN 008C0, Larkee Zip....Есть размер 33/32....Нет ошибки в фотографии? Заявленная модель должна иметь молнии на задних карманах....Можно увидеть реальную фото, цвет.....?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Дмитрий. Мы перепроверили-ошибки нет. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Екатерина, г.Сургут
Здравствуйте!
Получила сумку G. Tonelli и кошелек.
Очень довольна, всё именно такое, как на фото. Качество отменное.
Вот только курьерская служба СПСР работает медленно.
Посылка в Сургут пришла 25.02.2011 г. (по информации на их сайте), а получила я её только сегодня.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за покупку!
Позвольте уточнить, заказ был вручен 3 марта? В этом случае срок доставки не нарушен, поскольку заказ был отправлен 21.02.11 (официальный срок доставки 5-7 рабочих дней, не учитывая выходные и день отправления), получается, что 3 марта-это последний день. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Юлия, г.Абакан
Добрый день! Получили очередную посылочку, мужская сумка "Sergio Belotti / Сумки - 7084 west black" оказалась просто невесомой! Качество просто отменное!
Возникло несколько вопросов по поводу СПСР- то, что не было фирменной упаковки СПСР - это так и должно быть? Упаковка у нас была только от Бутика перетянута фирменной лентой. Все в целости дошло.
И вот еще один момент- чек при доставке у нас не дают, и квитанции тоже, т.к. одна квитанция остается в офисе Абакана, а другая уходит в Москву. Но чек обещали без проблем выдать, нужно только подъехать в офис.Офис у нас через квартал от дома, поэтому без проблем схожу и заберу. Не знаю как другие...
Если у кого то обнаружится брак во время гарантийного срока, чек будет нужен или можно обойтись без него?
Наша Абаканская EMS всегда доставляла товар с чеком, и курьер его сразу отдавал.
И вторая квитанция оставалась всегда на упаковке.
Хотя для нас лично это мелочи! Ждем новых коллекций для новых заказов!
Удачи!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. Первые несколько дней работы (с курьерской службой СПСР) мы отправляли посылки в фирменной упаковке Бутик. ру. Далее отправления будут осуществляться только в фирменной упаковке службы СПСР. При доставке Вам обязаны были вручить накладную и чек. Возможно, был какой-то сбой в офисе г. Абакан. Вы не переживайте, при необходимости можно будет произвести возврат и без чека.
Благодарим Вас за покупку! Всего наилучшего! |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Юлия, г.п.Федоровский
Здравствуйте. В первый раз получила посылку от Вас EMS почтой, пришла она быстро, спасибо. Сейчас заказ, который отправили 28.02.11, до сих пор не пришел. Может вы сменили форму отправки?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. Отправление данного заказа осуществлялось курьерской службой СПСР, номер отправления-200675060013. Официальный срок доставки 5-7 рабочих дней.
Учитывая выходные и праздничные дни срок доставки еще не нарушен. Не беспокойтесь, мы уверены, что заказ Вам будет вовремя вручен. Перед доставкой курьер обязан Вам позвонить. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Ирина, г.Белгород
Здравствуйте, когда будет модель джинсов Wrangler артикул W272.... ?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина. Новые поступления от WRANGLER мы ожидаем на следующей неделе! Но, к сожалению, по наличию конкретной модели точной информации нет. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Байрта, г.Москва
Добрый день! Я бы хотела уточнить будет ли поступление часов MISS SIXTY модель SRA001 только в БЕЛОМ цвете.
Заранее благодарю за ответ.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Байрта. Новые поступления мы ожидаем в конце марта. Но, к сожалению, по наличию конкретной модели точной информации нет. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Александр, г.Борисоглебск
Здравствуйте, Levis Джинсы мужские 50109410 -написано низкая плотность денима скажите это значит ,что штаны летнего варианта,т.е.коттон тонкий?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Александр. Да, эта модель летняя, коттон достаточно тонкий. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Василиса, г.Москва
Здравствуйте, когда появятся часы CHRONOTECH (кремовые) 5760руб?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Василиса. Новые поступления мы ожидаем в конце марта. К сожалению, по наличию конкретной модели точной информации нет. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Ирина, г.Белгород
А ещё интересуют джинсы WRANGLER SPENCER артикул W216NY10D только два размера в наличии к сожалению, меня интересует 28 и артикул W258NE335 знаю есть состав, где больше хлопка ...у вас только один вариант
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина. Новые поступления от WRANGLER мы ожидаем на следующей неделе! Модель W216NY10D не будет представлена, поскольку она из прошлого сезона.
|
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Олеся, г.Самара
Здравствуйте, не планируется ли поступление жен. джинс модели Lee L340MLDG размера 25-26?.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Олеся. Новое поступление коллекции от Lee ожидается на следующей неделе. К сожалению, по наличию конкретной модели точной информации нет. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Наталья, г.Пятигорск
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,появятся ли у Вас в продаже-кожанные куртки фирмы Mustang? Спасибо!С уважением,Наталья.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья. Новые поступления от Mustang планируются в середине марта, будут представлены в том числе и кожаные куртки. |
|
|
|
|
| 07.03.2011 |
Аня, г.Астрахань
Когда будет поступление lacoste?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна. Новые поступления от lacoste мы ожидаем в середине марта! |
|
|
|
|
| 06.03.2011 |
Ольга, г.Санкт-Петербург
Добрый день!
Мне очень понравилась сумка фирмы Azaro, модель 721.
Но хотелось бы узнать такой момент - кожа в данной модели мягкая или твердая?
Спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга. Кожа плотная (толстая), но достаточно мягкая. |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Светлана
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бывают ли сумки моделей Gaude 9560 и/или Gaude B 2100 в белом цвете? Если да, то появятся ли они в продаже, и когда? Заранее спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана. Эти модели ожидаются в течение этого месяца. Обновления ассортимента осуществляется еженедельно! |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Екатерина, г.Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда ожидается следующее поступление арт. 15-8-983 - кошелек Bodenschatz?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Екатерина. Обновления по этой марке у нас осуществляется два раза в месяц! Возможно, интересующая Вас модель будет представлена в самое ближайшее время! |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Артем, г.Москва
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, если товар пропал из каталога на сайте, существует ли вероятность, что он может оказаться на полках в магазине?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Артем. Ассортимент на сайте и в магазине на Новокузнецкой-идентичен. |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Татьяна, г.Москва
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите, ожидается ли поставка сумок Deboro 868 цвет baltika/бирюзовый ( у бренда Azaro была аналогичная сумка, но тоже уже нет).
Сумка была в продаже, но я не успела ее купить...((
Заранее благдарю за ответ.
Татьяна
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна. Обновления по Azaro и Deboro осуществляется еженедельно! Возможно, интересующие Вас модели будут еще представлены! |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Анна, г.Уфа
Здравствуйте.Спасибо большое за посылку.К сожалению,джинсы http://www.butik.ru/goods/view/gd62368.html не подошли по размеру,т.к. размер W27 не соответствует российскому размеру 44.Надеюсь их обменять.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна. О намерении произвести возврат (или обмен) необходимо сообщить в отдел по работе с клиентами по телефону (495) 981-42-02 или электронной почте butik@butik.ru
Адрес для возврата: 115184, г.Москва, Большой Овчинниковский переулок, д 16, ТЦ Аркадия. Получатель: ООО "Магазин под рукой".
Отправить возврат можно любым способом, КРОМЕ Почты России!
|
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Ирина Москва
Здравстуйте, подскажите пожалуйста, появятся ли сумки Azaro
721blue/croc и 908 baltika. Пока я спохватилась их уже не стало :( к сожалению.
Жду ответа , с уважением, Ирина
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина. Обновления по этой марке осуществляются еженедельно! Возможно, интересующие Вас модели будут также представлены!
|
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Алена, г.Новосибирск
Возможна доставка почтой EMS?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Алена. Мы не сотрудничаем больше с этой службой. |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Юлия, г.Абакан
Добрый день!
Хочу приобрести сумку от немецкого производителя Nobel. А может быть и у Вас такие скоро появятся? :) Тогда лучше подожду!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. В ближайшее время мы не планируем работать с этим брендом. |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Артем, г.Москва
Здравствуйте.
Хотел заказать у вас сумку Bodenschatz 15-8-030 espresso, но к моменту заказа их уже раскупили. Ожидается ли у вас появление этой модели в будущем? Если да, то когда можно ожидать её появление?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Артем. Обновления по этой марке осуществляется два раза в месяц. Но, к сожалению, точной информации по наличию конкретной модели предоставить не можем. |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Екатерина, г.Пермь
Здравствуйте! Скажитие пожалуйста, сейчас у меня 10% клубная карта, при совершении следующей покупки я уже смогу получить 15% скидку, или она накопится только после последущего заказа и будет действовать в следующий раз?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Екатерина. Накопленная скидка предоставляется сразу - на текущую покупку!
|
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Татьяна, г.Краснодарский край ст.Павловская
Подскажите пожалуйста в джинсахWrangler w21vza16c w29L30(44-46/160-165) -обхват пояса,обхват бедер,длина по внутреннему шву. Gas 355437 030914w093 w29L34(44-46/185-190)- тоже ОП,ОБ и длина по внутрен.шву.Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна. Дополнительные параметры позиций мы сообщаем после поступления заказа! |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Лера, г.Москва
Это просто невозможно!! Я огорчена и расстроена до предела!!! Только собралась сегодня приехать и купить босоножки Томми 38 размера: http://www.butik.ru/goods/view/gd83627.html, а их уже нет :((((( Тоски и печали моей нет предела((((
BUTIK.RU
Здравствуйте, Валерия! Не грустите! Знаете сколько еще будет всего интересного?
Поступления новых коллекций только началось! Следите за анонсами!
Удачных покупок Вам! |
|
|
|
|
| 05.03.2011 |
Антон, г.Москва
Добавьте в расширенный поиск возможность искать к примеру джинсы не только по ширине, но и по длине. Мой рос 190см и таких сейчас много молодых людей (а будет еще больше :). Все стандартные джинсы (185см) мне немного коротки. Поэтому сложно у вас на сайте перебирать все варианты и смотреть где есть на 190-195см штаны или джинсы.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Антон. Мы над этим уже работаем! |
|
|
|
|
Страницы:
|
|
Наша группа в контакте |
Анонсы, новости, события |
Наша страница в Facebook