| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 28.04.2011 |
Лия, г.Краснодар
Добрый день!
А вот эту сумку 1116B63 yellow я видела в салатовом цвете, у вас она будет в наличии?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Лия. К сожалению, нет. В этом сезоне поступлений уже не будет по этой марке. |
|
|
|
|
| 28.04.2011 |
Юлия, г.Новокузнецк
Хотелось бы узнать про скидки. Я правильно поняла, с каждой покупкой общая сумма суммируется и в дальнейшем будет скидка увеличиваться?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. Да, именно так. Подробнее о порядке начисления скидки можно прочитать в нашем разделе: http://www.butik.ru/info/item2.html |
|
|
|
|
| 28.04.2011 |
Светлана, г.Москва
Добрый день, получила сумку ARKADIA, очень довольна, привезли во время, качество отличное. Сумка такая же как на фото, цвет и размеры, все совпадает, спасибо!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за покупку! Очень рады, что Вы остались довольны! |
|
|
|
|
| 28.04.2011 |
Лидия, г.Санкт-Петербург
Добрый день! Я являюсь клиентом butik.ru уже 3 года, очень довольна обслуживанием и качеством товаров, за что большое спасибо. У меня скидка 20%.А каким образом можно использовать накопительную часть, которая у меня также указывается. Спасибо, Лидия
BUTIK.RU
Здравствуйте, Лидия! Очень рады нашему сотрудничеству! Спасибо!
Накопительная сумма заказов учитывается только при начислении скидки. |
|
|
|
|
| 28.04.2011 |
Ольга, г.Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда у вас появится Женская сумка Fiato 37006 bl/gold bali.
Большое спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга. Обновление ассортимента по этой марке осуществляется еженедельно. Но, к сожалению, по точным срокам поступления указанной модели не сможем подсказать. |
|
|
|
|
| 28.04.2011 |
Марина, г.Махачкала
Здравствуйте, не успела купить сумку Coccinnelle MDO 18 01 01 001 !!! Черная кожанная ((((((((((( Будет ли у вас еще поступление именно этой сумки ? спасибо ))
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. К сожалению, модели по этой марке не повторяются. |
|
|
|
|
| 28.04.2011 |
Любовь, г.Москва
Добрый вечер!!! Скажите пожалуйста будут ли новые поступления женской одежды met jeans? Очень хотелось бы приобрести джинсы с цепями)) и разные пиджаки , маечки этой марки! 25 размеры у вас моментально расскупаются....спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Любовь. Новые поступления мы ожидаем в начале мая. |
|
|
|
|
| 28.04.2011 |
Милена, г.Москва
Добрый день! Будут ли в наличии часы ARMANI AR0777?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Милена. Новые поступления по этой марке мы ожидаем в начале мая. Возможно, данная модель будет также представлена. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Ирена, г.Екатеринбург
Здравсствуйте! Подскажите когда у вас будет представлена новая коллекция Rock and Republik ( женские джинсы ) ?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирена. К сожалению, в этом сезоне не будет представлена новая коллекция. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Анна , г.Москва
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, появятся ли у Вас в продаже в ближайшее время следующие модели сумок:
1. Мужская сумка Fiato модель 9515 black
2. Женская сумка Fiato модель 36053 white/gold baly, но в БЕЖЕВОМ цвете.
Заранее спасибо за ответ.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна. Обновления по этой марке осуществляется еженедельно. Возможно, указанные модели будут еще представлены. К сожалению, более подробной информации предоставить не можем. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Виктория, г.Новокузнецк
Получила штаны и футболку, всё отлично! Правда очередь большая на почте была (((( Доставили за 4 дня - порадовало очень, думала дней 7 ждать буду!!! Спасибо большое !!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за покупку! Мы конечно рады за оперативность доставки, но относительно отсутствие курьерской доставки будет оформлена претензия.
До следующих заказов! |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Евгения, г.Мурманск
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,как отслеживать товар(через сколько дней он будет)??
BUTIK.RU
Здравствуйте, Евгения. Ваш заказ был отправлен курьерской службой EMS. Сроки доставки (3-7 рабочих дней) можно отследить в разделе http://info.russianpost.ru/servlet/ems_item (официальный сайт). Также информацию по доставке Вашего заказа возможно уточнить по телефону Горячей линии: 8-800-100-12-02 (BUTIK.RU, звонок бесплатный).
|
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Наталья, г.Тюменск.обл.
Добрый день! Хочу поблагодарить девочек за оказанную мне помощь в получении посылки,если бы не вы я бы наверное ее так и не получила.,с вами действительно приятно работать!!! Ботильоны очень обалденные,но.......к моему расстройству почему-то оказались велики......
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья. Были рады Вам помочь, но очень жаль, что размер Вам не подошел.
О намерении произвести возврат (обмен) необходимо сообщить в отдел по работе с клиентами по телефону (495) 981-42-02 или электронной почте butik@butik.ru ( в течение 7-ми дней с момента получения посылки).
• Адрес для возврата: 115184, г.Москва, Большой Овчинниковский переулок, д 16, ТЦ Аркадия. Получатель: ООО "Магазин под рукой".
• Отправить возврат (обмен) можно любым способом, КРОМЕ Почты России.
• Стоимость возвращенного товара переводится на расчетный счет покупателя согласно заявлению http://www.butik.ru/download/money_back.doc или оставляется на персональном счете для оплаты последующих заказов.
|
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Марина, г.Москва
Здравствуйте! Скажите пжл, а когда у будет поступление сумки Braccialini 5690 в сине голубом цвете, хотела купить себе на ДР и не успела(((
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. Новое поступление по этой марке будет представлено ориентировочно в начале мая. Но, к сожалению, этой модели не будет. |
|
|
|
|
27.04.2011 |
Елена , г.Ростов-на-Дону
Спасибо вам большое за новые традиции в нашей семье:)
Теперь на каждое торжество супруг дарит мне часы разных брендов, которые я просто обожаю!
Цены приятные, доставка быстрая и пополняется моя коллекция!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! Мы очень рады за Вас! Должны признаться, что это очень оригинальная традиция)) Ваш супруг молодец))
До следующего заказа! |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Виктория, г.Котлас
Сегодня получила кроссовки. Заказ в Архангельскую область пришел дней за 5 - 6(вместе с выходными). Размер подошел. Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за покупку! Очень рады удачному исполнению заказа! |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Наталья, г.Тюменская обл.
Добрый день,подскажите пожалуйста,когда будет поступление фирмы Gaudi,слежу за анонсами,но жду и жду
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья. Обновления по этой марке осуществляется еженедельно! |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Алена, г.Пермь
Добрый день! Я сделала заказ на сумму около 15 000 руб, мне сделали скидку 15% на этот заказ и еще в моем кабинете написано, что накопленная мной скидка составляет 10%. То есть, на следующий заказ у меня будет скидка 10%?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Алена. На следующий заказ у Вас будет действовать 15%-ая скидка. По техническим причинам отобразилась неверная информация, но мы уже все исправили. Приносим извинения за доставленное беспокойство. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Ирина, г.Пермь
Здравствуйте! Сегодня получила свой первый заказ. Хочу Вас поблагодарить. Сумка очень понравилась! Качество отличное, очень порадовали! Должна признаться, что заказывала для пробы кожаную сумку, специально выбрав умеренную цену. Теперь буду вашим постоянным покупателем, надеюсь, не разочаруете! Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина! Очень рады удачному началу нашего сотрудничества! Рады стараться!
До следующих заказов! |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Майя, г.Москва
Здравствуйте! Подскажите почему на сайте модель Deboro 345 beige имеется в наличие но при заказе мне говорят, что ее нет? И если ее нет, то когда примерно она будет? можно ли вам оставить свои контакты для того, чтобы вы смогли меня проинформировать, когда эта сумка появится в наличии?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Майя. К сожалению, данная модель закончилась. Приносим извинения за несвоевременное обновление информации. Ассортимент по этой марке обновляется еженедельно, но будет ли представлена указанная модель снова-к сожалению, гарантии нет. Индивидуального оповещения, увы, пока у нас не практикуется. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Анна, г.Ухта
Здравствуйте. Не пойму что-то только что была сумочка Tosca Blu оранжевая за 3600 примерно с моей скидкой 15%, зашла на другую страничку, а сумочки уже нет... Очень ее хочу...
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна. Просмотрите еще раз, пожалуйста. Возможно, эта модель http://www.butik.ru/goods/view/gd88527.html?
|
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Юля
Я сделала заказ, но у меня почему-то не спросили адрес. Как я получу товар?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за заказ! При регистрации на сайте Вы указали не полностью информацию, но, в любом случае мы уточним все детали по телефону. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Инга, г.Астрахань
Здравствуйте ! Первый раз делала заказ через интернет-магазин. Очень довольна и качеством, и сроками доставки. Большое спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Инга! Благодарим Вас за покупку! Очень рады, что Вы остались довольны! |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Елена, г.Москва
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,ожидаются ли у Вас в продаже балетки tommy hilfiger fw8bs02255? те,что с жетончиком,из новой модели.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена. Новые поступления по этой марке мы ожидаем на следующей неделе. Возможно, интересующая Вас модель будет также представлена. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Яна, г.Находка
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, длину стельки женских кроссовок Puma Hussein Chalayan 35034501 размер EUR36/ RUS35.
Спасибо.
C уважением, Яна
BUTIK.RU
Здравствуйте, Яна. Длина составляет 25 см. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Юлия, г.Москва
Здравствуйте, скажите пожалуйста, ещё будут клатчи Gianni Chiarini 175-222 в чёрном цвете??
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. К сожалению, в этом сезоне, к сожалению, поступлений уже не будет. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Света
Здравствуйте. Больше не будет поступления сумок Gilda Tonelli и Marina C.?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана. Очередное поступление мы ожидаем ориентировочно во второй половине мая. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Диана, г.Махачкала
Здраствуйте-можно узнать у вас будет еще в продаже женский кошелек byblos как бы из змеинной кожи черно-серый,если да то когда ?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Диана. Поступление кожгалантереи от Byblos Blu мы ожидаем ориентировочно в первой половине мая. Но будут ли представлены кошельки из змеиной кожи-к сожалению, точной информации нет. |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Анна, г.Краснодар
Добрый день!Осень понравились джинсы G-Star Raw
Модель:60310.3161.1146.
но смущает размер L.
я девушка худенькая,мой размер 42-44.Как сидит эта широкая свободная модель?
Приехать и померить не представляется возможным,поскольку я нахожусь в г.Краснодар.Спасибо заранее за ответ.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна. В этой модели осталось два размера:W25L34(40/180-185) и W26L34(40-42/180-185), к сожалению, 42-44 нет. Но, если Вы подберете себе какую-либо другую модель, рекомендуем после оформления заказа уточнить дополнительные параметры (объем талии, бедер и т. д.) |
|
|
|
|
| 27.04.2011 |
Елена, г.Ставрополь
Добрый день! Хотела бы уточнить цвет сумки Tosca Blu 1144В51 blue .Сумка будет темно-синего цвета как на сайте или ближе к голубому????? Заранее спасибо.!!! Очень жду ответа.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена. Цвет данной модели темно-синий, насыщенный. |
|
|
|
|
| 26.04.2011 |
Елена, г.Тольятти
Доброго времени!
У модели Tentazione Due 5030 black spekio какого качества кожа. Это глянцевая плотная?
Читала что на такой царапины очень видны, т.к. остается белый след.
Заранее пасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена. Эта модель выполнена из очень плотной глянцевой кожи. На этой коже царапины может и остануться, но надо очень хорошо будет постараться)). |
|
|
|
|
| 26.04.2011 |
Светлана, г.Сочи
Здравствуйте, на сумке http://www.butik.ru/goods/view/gd83311.html видны оранжевые прокрасы на белой коже в районе металлической фурнитуры и внизу рядом с лакированной вставкой, а также при 3d просмотре изнанка лакированной кожи кажется оранжевой. Это на самом деле так? А то хотела купить эту сумку на подарок и не хочется ошибиться. Заранее спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана. Сумочка полностью белая! Обратная сторона лакированных ленточек - золотистая. |
|
|
|
|
| 26.04.2011 |
Эдуард, г.Липецк
Сланцы женские Tosca Blu 1191S35 black/red есть ли эта модель в наличии .а если нет то возможна ли еще поставка этого товара.и когда она ожидается
BUTIK.RU
Здравствуйте, Эдуард. Эта модель есть у нас в наличии, но остался только 37 размер. К сожалению, больше поступлений не будет. |
|
|
|
|
| 26.04.2011 |
Наталья, г.Кандалакша
Здравствуйте ! Хочу сказать большое спасибо всем! Получаю уже третий заказ и очень довольна !Сроки доставки выдержаны качество товаров (сумки) замечательное! Вы- лучшие !!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо Вам за теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось!
До следующих заказов! |
|
|
|
|
| 26.04.2011 |
Наталья, г.Московская область
Добрый день!Подскажите,будут ли у вас джинцы Levis 105710033 размер W27L30?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья. К сожалению, размерный ряд не будет пополняться в этой модели. |
|
|
|
|
| 26.04.2011 |
Вера, г.Москва
Доброе утро, меня интересует ярко голубая сумка Tosca blu формы вот как эта сумка 1144B51 , будет ли она еще в продаже? Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Вера. К сожалению, в этом сезоне уже не будет поступлений по этой марке.
На сайте представлена полностью вся коллекция.
|
|
|
|
|
Страницы:
|
|
Наша группа в контакте |
Анонсы, новости, события |
Наша страница в Facebook