| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 18.05.2012 |
Татьяна, г.Новочеркасск
Здравствуйте! Часто пользуюсь услугами вашего интернет-магазина - очень довольна и сервисом, и качеством товаров, и конечно же стоимость выходит намного выгодней, чем приобретать в магазинах! ) Вот теперь присмотрела часы Moschino модель MW0233, помню у Вас была такая в наличии, но на данный момент отсутствует. Меня очень интересует, ожидается ли поступление в ближайшее время этих часов, и если да, то возможно ли как-то сразу узнать об этом и заказать? )))
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что Вы с нами! Мы очень рады, что покупки в нашем магазине для Вас не только удобны, но и выгодны!)
Что касается поставки часов Moschino, то она была совсем недавно, и все часы представлены на нашем сайте. В ближайшее время поставок данного бренда не ожидается. |
|
|
|
|
| 18.05.2012 |
Светлана, г.Оренбург
Скидка разовая или накопительная?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана! Скидка по клубной карте является накопительной. Более подробную информацию о накопительной системе Вы можете найти здесь: http://www.butik.ru/info/item2.html. Удачных покупок! |
|
|
|
|
| 18.05.2012 |
Аделя, г.Москва
Добрый день , заказывала у вас сланцы 2 пары, мне подошли великолепно, а вот мужу нет ((( скажите могу ли я сделать возврат ,?
BUTIK.RU
Добрый день, Аделя! Разумеется, Вы можете вернуть нам товар в течение 14 дней с момента покупки, в нашем магазине на Новокузнецкой с 10-21 часа ежедневно. |
|
|
|
|
| 18.05.2012 |
Ирина, г.Новый Уренгой
Заказала джинсы Lee L526BEFM цвет голубой, а есть еще модель L 526IFCW, только цвет синий. Скажите пожалуйста, эти модели одинаковые? Разница только в цвете?
BUTIK.RU
Добрый день, Ирина! Абсолютно верно, это одна модель джинс, разница только в цвете. |
|
|
|
|
| 18.05.2012 |
Елена, г.Москва
Доброе утро! Когда появиться в магазине сумки Boldrini артикул 6643 и 6668 (красный цвет).
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена! Поступление этих моделей маловероятно. |
|
|
|
|
18.05.2012 |
Лиана, г.Москва
Здравствуйте, уважаемый Butik!!!!;))))
Как же я вам рада!!!!!! Довольно долгое время я у вас не была.....почему-то....хотя знакома с вами уже 6 лет и была вашим постоянным покупателем! И вот на днях все думала о вас...соскучилась!)))) Рассказала подруге, показала подруге.......взяла эту самую подругу и приехала сегодня!!!!))) Что это был за день для двух девушек!!!!!!))))))) МЫ счастливы! Мы довольны!!!! Мы полны желания вернуться к вам!!! Вернее, возвращаться не раз!)))) Значит, по порядку!
Меня давно не было....поэтому все новшества приятно удивили!
1. Вы стали горааааздо больше!!!!! И это правильно и здорово!)))
2. Интерьер-нравится!!!
3. Ассортимент брендов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ААААААА!!!!!!;)))))(моих любимых оказалось много!)
4. Качество вещей как всегда на высоте! Соотношение цена-качество это вообще СКАЗКА!!!!! Знаю это, потому что сама занималась вещами..! Т.е. ваши цены порой дешевле чем на сайте бренда!!!
5. Сама атмосфера, энергетика такая, что не устаешь, наоборот, все время мы ходили с улыбками, пританцовывая!!!! И когда объявили время закрытия, честно говоря, были несколько удивлены! Ведь всего-то 5 часов провели у вас!)))))
6. Отдельное слово о ваших КОНСУЛЬТАНТАХ!!!!!!!!!!! ЭТО ЧУДО!!!!!! Нет, я не в экзальтации! Просто я не понаслышке знаю, что такой слаженный коллектив, что такое грамотные консультанты! Искреннее желание помочь, искренние улыбки, искренняя радость от того, что нам нравится!!!!!! А когда я объявила в порыве эмоций, что мне у вас нравится одной из ваших девушек, у нее было счастливое лицо!!! КОМАНДА!!!
Простите за долгую речь, но мне очень важно знать, что есть место куда я могу приехать на много часов, оставить много денег и еще долго радоваться этому!)))
Рекомендовать буду всем своим знакомым!!!!
Еще раз спасибо вам от нас двоих!!!!
p.s. а тем кто попал в "только плохие" рекомендация, учитесь видеть хорошее в своем плохом настроении!;))) БУтик-всегда был отличным БУтиком!))))
BUTIK.RU
Здравствуйте, уважаемая Лиана!
Как же мы Вам рады!!! Вы - золото! Даже не так - Вы наш клад :)) Сказать СПАСИБО - ничего не сказать! Ведь Вы своей положительной энергетикой зарядили нас на целый день, и вся команда BUTIK.RU ходит с улыбками и пританцовывает вслед за Вами)
Очень приятно слышать такие положительные отзывы о наших нововведениях! Все конструктивно, четко и ясно, сразу чувствуется - мнение профессионала!
Будем рады видеть Вас с подругой снова и снова! Ведь это еще не все изменения ;)
С наилучшими пожеланиями,
Ваш BUTIK.RU |
|
|
|
|
| 18.05.2012 |
Дарья, г.Краснодар
Добрый день,любимый магазин!
Хотелось бы сказать,что просматривая всегда ваши новые предложения, мы с подругой поймали себя на мысли,что чаще всего нравится как рекламирует их девушка-модель(http://www.butik.ru/goods/view/gd129008.html), любые вещи на ней сидят стильно и изысканно и сразу их хочется приобрести в вашем магазине.Побольше бы ее видеть в качестве модли данного интернет-магазина.
BUTIK.RU
Добрый день, Дарья! Спасибо Вам и подруге за активное участие в жизни нашего магазина!) Абсолютно с Вами согласны)) У Вас отличный вкус! ;) |
|
|
|
|
| 18.05.2012 |
Ирина, г.Новый Уренгой
Здравствуйте! Первый раз сделала заказ, джинсы. Как быстро со мной свяжутся и как быстро происходит доставка в наш город. Заранее спасибо за ответ
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер, сразу после комплектации заказа.
Доставка в Ваш город осуществляется курьерской службой ЕМС (подразделение почты России), сроки доставки 7-10 рабочих дней не учитывая день отправления и выходные. |
|
|
|
|
| 18.05.2012 |
ВИКТОРИЯ, г.сергиев посад
здравствуйте!получила сегодня сумку,полное разочарование....сумка похоже из клеёнки,хотя в описании указан материал-кожа.хотелось бы вернуть вам её назад,подскажите,каким образом это сделать,в магазин подъехать нет возможности.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Виктория! К сожалению, нам не удалось идентифицировать Ваш заказ, сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО или № заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. |
|
|
|
|
| 17.05.2012 |
Вероника, г.Москва
Здравствуйте! Сумки Francesco Biasia 522 indigo, George Gina & Lucy GB112HIG 243 - произведения искусства! Осталась очень довольна покупками и тем, что сэкономила на скидках и акции "Бесплатная доставка" в общей сложности больше 13 тысяч. Спасибо за вашу работу :)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Вероника! А мы то как довольны!! Вот такая занимательная математика получилась)) Мам бесконечно приятно делать подобные Акции и спецпредложения, чтобы видеть счастливые лица наших покупателей! Спасибо, что Вы с нами!
Искренне Ваш, BUTIK.RU |
|
|
|
|
| 17.05.2012 |
Ольга, г.Северодвинск
Добрый день! Скажите,пож-та,ожидается ли в ближайшее время поступление сумок Furla?
BUTIK.RU
Добрый день, Ольга! Обновление по данному бренду ожидается в течение 2 недель. Следите за новинками на сайте. |
|
|
|
|
| 17.05.2012 |
Ольга, г.Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии клатч Gianni Chiarini 5235/12PE-222 arancio в магазине на Новокузнецкой?
BUTIK.RU
Добрый день, Ольга! К сожалению, указанной Вами модели нет в наличии. |
|
|
|
|
| 17.05.2012 |
Дмитрий, г.Глазов
Добрый день.Меня заинтересовали муж.джинсы Tommy Hilfiger 887811418451,обычно я покупаю Mustang w 32 l 34.Какой мне подойдет размер?
BUTIK.RU
Добрый день, Дмитрий! На наш взгляд, у данной модели джинс Вам подойдет размер W33L34 (российский 48-50, рост 180-185), т.к. именно такому российскому размеру соответствует размер джинс Mustang W32L34.
Также Вы можете уточнить дополнительный параметры изделия, указав в примечании к заказу, какие измерения Вас интересуют. Удачной покупки! |
|
|
|
|
| 17.05.2012 |
Велентина, г.г. Новый Уренгой
Спасибо большое! Получила свою сумку - очень довольна. Поразила быстрота отправки и доставки, к нам на Крайний Север за 3 дня! Здорово! Спасибо Вам!
BUTIK.RU
Добрый день, Валентина! Спасибо и Вам за заказ! Мы ликуем вместе с Вами)) Будем надеяться, что и дальнейшее наше с Вами сотрудничество будет столь приятным! Хорошего дня! |
|
|
|
|
| 17.05.2012 |
Сергей, г.Москва
Интересуют мужские джинсы широкие с заниженной талией W38-44. Подскажите модели которые есть в наличии в Москве.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Сергей! В нашем магазине представлено большое количество джинс, со всем ассортиментом Вы можете ознакомиться здесь: http://www.butik.ru/goods/m/121-0-0/page0.html. В наличии в магазине на Новокузнецкой имеются все размеры указанные на сайте. Так же Вы можете приехать в магазин, и наши консультанты с радостью помогут Вам с выбором моделей! |
|
|
|
|
| 17.05.2012 |
Юлия, г.Ставрополь
Подскажите модель GAS Сандалии 24/207 45 цвет оранжевый, будет ли еще размер 38 в наличии??? Хочу их очень)
BUTIK.RU
Добрый день, Юлия! Пополнение размерного ряда данной модели маловероятно. |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Антонина, г.Екатеринбург
Спасибо большое!Получила очередной заказ!Как всегда все качественно,быстро и ответственно!!!
BUTIK.RU
Добрый день, Антонина! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и оперативностью доставки! Ждем новые заказы)) |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Людмила, г.Санкт-Петербург
Здравствуйте, заказала у вас сумку из раздела Распродажа, и потом прочитала на вашем сайте, что возврат уцененных товаров не производится, а раздела Уцененные товары, с указанием причин уценки у вас нет, может ли быть такое, что в разделе распродажа, продаются также и уцененные товары?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Людмила! Товары из категории Sale не являются уцененными. Оформить возврат на не подошедший товар Вы можете в течение 14 дней с момента покупки, по предварительной договоренности. Товар должен быть новым, с не отделенными фабричными бирками и ярлыками. |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Игорь, г.Курск
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли пополнение размерного ряда туфлей Lacoste SRM2328.024, а именно 41?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Игорь! Поступление коллекции обуви Lacoste ожидаем в течение 1-2 дней, возможно, интересующая Вас модель снова появится в наличии в нужном размере. |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Наталья, г.Кандалакша
Здравствуйте! Получила сумочки Azaro и Di Gregorio, очень-очень понравились, доставка быстрая, не смотря на праздничные дни, особенно хочется поблагодарить менеджера Ксению Бирюкову, только самые теплые слова и наилучшие пожелания в ее адрес, всегда очень корректна,доброжелательна , максимально предупредительна с покупателями, высокопрофессиональна.Наилучшие пожелания всему коллективу магазина и процветания !!!!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам огромное за такие приятные и теплые слова в адрес нашего сотрудника! Нам бесконечно приятно сотрудничать с Вами и получать столь восторженные отзывы!)
С наилучшими пожеланиями, Ваш BUTIK.RU |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Ирина, г.Москва
Добрый день! Подскажите, можно ли восстановить украденную скидочную карту.
BUTIK.RU
Добрый день, Ирина! Для того, чтобы восстановить скидочную карту, необходимо указать в примечании к заказу об утере карты, либо сообщить об этом менеджеру по телефону, и карта будет доставлена вместе с заказом. Если Вы хотите совершить покупку в магазине, то необходимо иметь при себе паспорт, и новая карта будет выдана Вам. Все накопленные скидки сохраняются. |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Ольга, г.Самара
Добрый день! подскажите, действительно ли бесплатная доставка по России продлена до 15 июня?
BUTIK.RU
Добрый день, Ольга! Конечно, как и указано на нашем сайте: http://www.butik.ru/info/item183.html. Доставка на все заказы суммой свыше 2000 руб. бесплатная! :) |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Александр, г.Великий Новгород
Заказ получен в течение недели, качеством доволен, спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Александр! Всегда пожалуйста)) Ждем новые заказы! |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Яна, г.Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сумка Modalu Pippa MH4037 navy http://www.butik.ru/goods/view/gd130404.html сейчас есть в наличии? Приобрела у вас недавно такую, теперь нужна еще одна :)))
BUTIK.RU
Добрый день, Яна! На данный момент эта сумка есть в наличии. Очень рады, что покупка оказалась столь удачной, ждем новый заказ) |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
татьяна, г.спб
Добрый вечер Хотела бы заказать пиджак,но боюсь ошибиться с размером
Помогите определиться с размером Обычно покупаю вещи размера 42 Понравился пиджак mexx N1ME5189004156 белый,есть размеры 32/38 и 36/42
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна! При выборе размера, ориентируйте, пожалуйста, на размер, указанный после дроби - он соответствует российскому. В данном случае, Вам подойдет размер 36/42. |
|
|
|
|
| 16.05.2012 |
Анастасия, г.Москва
Здравствуйте! Ожидается ли повторение модели Блуза Fornarina BEF4374C706C4
BUTIK.RU
Добрый день, Анастасия! Повторения данной модели не ожидаем. |
|
|
|
|
16.05.2012 |
Надежда, г.Москва
Здравствуйте! купила у вас сумку Fiorelli. на второй день на ней обнаружила зацепки, она начала обдираться. очень плохой кожезаменитель. Я расстроена. Получила качество черкизона по высокой цене. Как вам не стыдно торговать таким товаром?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Надежда! Со всей ответственностью компания BUTIK.RU заявляет: в нашем магазине каждый покупатель становится обладателем только оригинальных и подлинных вещей. Мы дорожим репутацией и именем нашей компании и принципиально не участвуем в распространении нелегальной продукции.
Вы можете сдать нам приобретенную сумку на экспертизу, и мы обязательно возместим Вам денежные средства, и поможем с выбором хорошей сумки! Ждем Вас в нашем магазине на Новокузнецкой ежедневно с 10-21 часа. |
|
|
|
|
| 15.05.2012 |
Елена, г.Архангельск
Добрый день! Не первый раз пользуюсь услугами вашего магазина. Огромное спасибо за очень качественные товары (заказывала замшевую сумку, кожаную сумку и кошелек) и ответственное отношение ваших сотрудников к нашим заказам!
BUTIK.RU
Добрый день, Елена! Спасибо и Вам - за очередной заказ и выбор нашего магазина! Нам искренне очень приятно радовать Вас снова и снова!) До новых заказов! |
|
|
|
|
| 15.05.2012 |
Вероника, г.Москва
Добрый день! Подскажите, ожидается ли поставка сумок Byblos blue и когда? Спасибо!
BUTIK.RU
Добрый день, Вероника! По полученной информации от поставщика, к концу недели ожидаем обновление коллекции! Следите за новинками на сайте! |
|
|
|
|
| 15.05.2012 |
Виктория, г.
Здравствуйте, ожидается ли еще в этом сезоне поступление балеток Tommy Hilfiger?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Виктория! Ориентировочно к концу недели получим поставку обуви Tommy Hilfiger, следите за новинками! |
|
|
|
|
| 15.05.2012 |
Мария, г.Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли еще женские джинсы diesel P200CSF4 0889D 01 в размере 26/34 или 27/34? Спасибо
BUTIK.RU
Добрый день, Мария! Повторение размерного ряда данной модели маловероятно. |
|
|
|
|
| 15.05.2012 |
Марина, г.Москва
Добрый день! Есть ли в наличие сумка Gaude K8210 white/orange tombolo в Вашем магазине на Новокузнецкой? Спасибо.
BUTIK.RU
Добрый день, Марина! На данный момент эта сумка есть в наличии в нашем магазине. |
|
|
|
|
| 15.05.2012 |
Ирина, г.Ярославкая
Добрый день.решила впервые заказать у вас по интернет магазину вещи. Сколько будет стоить доставка в город Рыбинск Ярославская область,курьерской службой и сколько времени ждать доставку?
BUTIK.RU
Добрый день, Ирина! Доставка в Ваш город осуществляется курьерской службой EMS (подразделение почты России) до ближайшего почтового отделения, сроки - 7-10 дней, не считая дня отправления и выходных, стоимость - 400 руб. Оплатить товар Вы можете при получении.
Обращаем Ваше внимание, что у нас проходит Акция "Бесплатная доставка" на все заказы суммой свыше 2000 рублей. Удачных покупок! |
|
|
|
|
| 15.05.2012 |
Инесса, г.Майкоп
Здравствуйте!Спасибо большое за чудесную сумку(Деборо1400 red)И доставка порадовала-всего 4дня!Спасибо!До новых заказов!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Инесса! На здоровье, носите с удовольствием! Ждем Вас снова)) |
|
|
|
|
| 15.05.2012 |
Регина, г.Белоярский, Тюменская обл.
Здравствуйте! Сегодня получила сумку Curanni, качество отличное, доставили быстро, большое СПАСИБО!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Регина! Мы ликуем вместе с Вами)) Носите с радостью! Всегда пожалуйста! |
|
|
|
|
Страницы:
|
|
Наша группа в контакте |
Анонсы, новости, события |
Наша страница в Facebook