| ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ |
|
|
|
Внимание!
Чтобы ответить на вопрос или критическое замечание, иногда нам требуется задать уточняющие вопросы. Пожалуйста, указывайте правильный адрес электронной почты. Иначе мы не сможем ответить на ваше обращение!
|
| |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Жульева Оксана, г.Москва
Мне всё понравилось, доставили во время.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за покупку и за положительный отзыв!
Будем рады новым заказам)) |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Михаил, г.Сарапул
Возможен ли вариант доставки наложенным платежом если вещь стоит менее 3 тыс. руб. просто понравилась футболка ее цена 2500 как быть ?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Михаил. К сожалению, пока мы не работаем с наложенным платежом. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Татьяна, г. Владивосток
Добрый день, хотелось бы сделать через ваш интернет-магазин заказ по новой коллекции HELLO KITTY , но к сожалению кроме одной футболки данного брэнда на вашем сайте больше ничего не нашла. Сообщите пожалуйста будет ли поступление данного товара и в какие сроки?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Татьяна. Поступления HELLO KITTY ожидаем в начале апреля. Коллекция одежды будет представлена полностью. Будет много-много интересных моделей))
Следите за нашими анонсами! |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Василий, г. Москва
Добрый день! Когда будет новая мужская обувь Diesel?
Спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Василий. Поступления ожидаем к концу следующей недели. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Валерия, г.Москва
Здравствуйте! Пользуюсь услугами Вашего магазина уже более двух лет, покупок в Butik.ru за это время было много и все удачные. Это самый лучший магазин! Спасибо Вам!
Скажите пожалуйста, когда появятся футболки GAUDI и Take Two?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Валерия. Благодарим за положительный отзыв о нашем магазине! Рады стараться!
Новинки на сайте появятся во вторник. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Ольга, г.Москва
Добрый Вечер! Подскажите пожалуйста когда дополнится ассортимент часов DKNY?
Очень хочу часы с корпусом- черный перламутр.
Заранее,Спасибо Огромное!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга. Новые поступления мы ожидаем в начале апреля. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Юлия, г.Москва
Подскажите когда появятся в продаже часы Guess серия Box set W95032L1
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. Эта модель будет представлена на следующей неделе. Следите за анонсами. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Ольга, г.Ирбит
Добрый день!
В продаже было платье от GUESS (верх в клетку, низ темно-синий), очень понравилось
Хотелось бы узнать появится ли вновь данная модель в продаже?
Спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ольга. К сожалению, этой модели не будет. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Наталья, Г. Вологда
Здравствуйте,скажите пожалуйста когда будет поступление одежды Miss Sixty7? Особенно интересует модель джинс,как на рекламной заставке? Спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья. Новые поступления будут представлены на сайте 30 марта. К сожалению, точной информации нет о наличии интересующей Вас модели. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Марина, г.Москва
Добрый день!
Пож., сообщите будут ли еще в продаже Туфли женские Tommy Hilfiger FW5BS01767 black
Упустила момент, когда были все размеры. а сейчас уже давно вижу в наличии только 40.
спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. Мы заказали подсортировку этой модели, но, к сожалению, полной уверенности нет в поступлении. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Александр, г.Мытищи
Подскажите пожалуйста когда будут в наличии часы Diesel DZ7125?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Александр. Новое поступление по часам Diesel мы ожидаем в начале апреля. К сожалению, точной информации нет о наличии интересующей Вас модели. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Марина, г.Владивосток
Здравствуйте. Скажите появятся в продаже кроссовки (кеды) adidas superstar 2? Они сейчас у Вас есть, но в мужском отделе.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. Поступление ожидаем на следующей неделе. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Милена, г.Дмитров
Возможна ли доставка по почте?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Милена. Мы работаем с курьерской службой EMS, это подразделение почты России. Как показала практика, это самый надежный и оперативный способ доставки. |
|
|
|
|
| 18.03.2010 |
Света, г.Сургут
Здравствуйте, сколько будет стоить доставка в сургут сумки azaro 131 l.brown
c учетом добора суммы заказа до 3000 руб. доставка осуществляется "до двери" или по почте?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Светлана. Доставка осуществляется Курьерской службой EMS по принципу "от двери до двери". Стоимость фиксированная-500 р. |
|
|
|
|
| 17.03.2010 |
Юлия, г.Москва
Здравствуйте,подскажите..есть ли в наличии Pepe Jeans джемпер женский L72147 05 размер S?Е%сли нет,то будут ли еще поступления?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Юлия. К сожалению, нужного Вам размера нет, и пополнения размерного ряда не планируется. |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Ирина, г.Москва
Спасибо большое! Все очень здорово!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв! Рады стараться! |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Анна, г.Москва
Добрый день! Недавно открыла для себя ваш магазин, сделала первую покупку. Порадовала менеджер, которая перезвонила в течение 20 минут после размещения заказа(в воскресенье), очень корректно и вежливо все объяснила.
Ну, и сумки оригинальные, цены радуют. Спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Анна. Мы благодарим Вас за позитивный отзыв о нашей работе! И уверены, что последующие покупки вам так же принесут только приятные эмоции))
|
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Наталья, г.Москва
Добрый день! Мне понравилось обслуживание вашего магазина. Оператор связался со мной быстро, ответил на все вопросы. Буду заказывать и дальше в вашем интернет-магазине. С уважением, Наталья.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за то, что выбрали нас! И благодарим за положительный отклик о работе наших сотрудников! Мы стараемся для Вас))
Будем рады новым заказам)) |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Александра, г.Новосибирск
При оформлении заказа через сайт, где нужно вводить номер уже имеющейся карты на скидку 20%?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Александра. При оформлении заказа номер карты не надо вводить. Эти данные уже указаны в нашей базе. |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Галина, г.Таганрог
Заказанные сумки получила. Качеством и скорой доставкой довольна. Спасибо.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Галина. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравились покупки!
Будем рады новым заказам)) |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Екатерина, г.Москва
Добрый день, при регистрации на сайте, хотела указать номер карты BUTIK и столкнулась с двумя проблемами:
1. Не понятно где, при регистрации, указывать клубную карту BUTIK? Можно выбрать только из: МИР СКИДОК и CitySale. Хотелось бы сразу узнать цену со скидкой по своей карте.
2. Если уже зарегистрировался, как внести изменения по карте, нет пункта добавить карту?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Екатерина. Дело в том, что карта Butik.ru, по умолчанию, выдается уже зарегестрированным пользователям, и номер в базу вносит наш менеджер.
Для решения Вашего вопроса свяжитесь с нами по телефону : 8 495 981-42-02. С 10:00 до 20:00. |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Орлов Вадим, г.Томск
Товар получил, всё отлично. На фоне других интернет магазинов, работающих с регионами, ваш меня очень приятно удивил.
Первое это товар действительно качественный.
Второе - всё очень быстро и корректно С момента заказа до получения посылки прошло всего 4 дня!!! . Быстро предоставили квитанцию для оплаты, в день оплаты выслали товар и доставка недорогая.
Третье - работают даже в выходные и праздники. Заказал 8го марта (воскресенье) и в этот же день перезвонили и выслали квитанцию. (забыл поздравить девушку-оператора с праздником, поздравляю! =) с прошедшим)
Вообщем одни плюсы, очень рад что нашел такой магазин
Спасибо за куртку Mustang. Желаю вам побольше щедрых клиентов. Держите свою марку и продолжайте работать в том-же духе, очень на это надеюсь.
P.S. Прежде чем что-то купить буду сначала смотреть это в вашем магазине. Добавил в избранное =)
BUTIK.RU
Здравствуйте, Вадим. Нет слов... Одни эмоции)) Спасибо!!!
Очень рады нашему сотрудничеству!
|
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Андрей, г.Москва
Заказ доставили максимально быстро, даже раньше. Курьер был учтив и вежлив, не торопил во время осмотра товара.
Благодарю!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравился наш сервис!
Обращайтесь снова)) |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Голубева Наталья Алексеевна, г.Нижегородская обл. г Заволжье
Доброе утро!Сегодня получила 2 сумки ,которые заказывала у Вас , Очень доволна.Вещи по интернету заказываю очень часто , так как сижу дома с ребенком , по магазинам ходить нет времени.Очень часто после получения вещей остается осадок .
Абсолютно доволна вашими сумками и ценой.Спасибо. Обязательно закажу что- нибудь еще.
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья Алексеевна! Очень приятно было получить от Вас этот позитивный отзыв! Спасибо!
Будем очень рады новым заказам)) |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Наташа, г.Новый Уренгой
Большущее тебе спасибо мой дорогой BUTIK за столь удачную для меня акцию к 8марта, победительницей которой я стала. До сих пор не могу поверить,что это реальность. Чудеса бывают! Главное в них верить!!!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталия! Поздравляем Вас с этой победой! Пусть эти волшебные три дня подарят Вам незабываемые волшебные впечатления! С нетерпением ждем от Вас отзыв)) |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Елена, г. Лесной
Здравствуйте, заказ получила все идеально подошло очень довольна, большое спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Елена. Спасибо за покупку! Будем рады новым заказам)) |
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Марина, г.Сочи
Добрый день! подскажите на какую сумму надо совершить покупки, чтобы получить клубную карту? это одноразовая покупка или накопительная система? и какая скидка будет на карте в зависимости от суммы покупки? если оплачивать покупку картой банков-партнеров (альфа банк, сбербанк) то скидка 20% действует при этом?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. Клубная карта выдается при покупке от 5000 р. или накоплении на эту сумму. Скидка меняется в зависимости от суммы покупки (или накопительной суммы). Смотрите подробнее здесь:http://butik.ru/info/item2.html
Карта со скидкой 20% выдается сразу: при оплате покупок Яндекс.Деньгами или картами банков-партнеров: http://www.butik.ru/info/item64.html
|
|
|
|
|
| 16.03.2010 |
Нина г.Москва
Здравствуйте! Неделю назад оформила 2 заказа и благополучно их получила, спасибо, но на сайте они все еще числятся со статусом "в работе". Как часто обновляется информация об исполнении заказов? И еще - часто не успеваю сделать заказ, а мне перезванивают, что данной позиции уже нет на складе. Все ли товары у вас в единственном экземпляре ( в частности сумки и часы)?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Нина. Статус доставленного заказа меняется в течение трех дней. К сожалению, по техническим причинам, Ваш заказ от 3 марта находится еще "в работе".
Это обязательно будет исправлено в ближайшее время. Теперь что касается ситуации с закончившимися позициями. Сумки и часы поступают к нам не в единственном экземпляре, хотя, конечно, бывают исключения. В основном, указанная Вами ситуация возникает в случае параллельного заказа. |
|
|
|
|
| 15.03.2010 |
Владислав и Алина, г.Москва
Пользуемся услугами магазина уже на протяжении года. Покупали все время через интернет, сегодня первый раз приехали в торговый зал на Новокузнецкой и остались очень довольны. Купили мужские джинсы и женский ремень, качество хорошее, цена порадовала. Всем бы рекомендовали ваш магазин, если бы жаба не душила, что все скупят. Лучше сами приедем еще разик с новыми средствами. ))) Спасибо за ваши у слуги и удачи!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Владислав и Алина! Очень рады, что Вы оценили не только наш интернет магазин)) И конечно благодарим, что за этот год не потеряли к нам интерес)) Мы это ценим и очень дорожим. За рекомендации (пусть и избранным только) спасибо! |
|
|
|
|
| 15.03.2010 |
Инна, г.Владивосток
Здравствуйте! Вчера получила свой заказ , сумка очень понравилась! Большое спасибо!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Инна. Благодарим Вас за покупку и за оставленный отзыв! |
|
|
|
|
| 15.03.2010 |
Лидия, г.Иркутск
Добрый день!
Благодарю Вас за своевременную доставку заказа. Осталась очень довольна. Приятно, когда организован хороший сервис, продолжайте радовать своих постоянных клиентов.
Спасибо
BUTIK.RU
Здравствуйте, Лидия. Благодарим за оставленный отзыв! Приятно, что Вы остались нами довольны)) Будем и впредь стараться! |
|
|
|
|
| 15.03.2010 |
Александра, г.Новосибирск
В 2007 году, проживая в Москве, активно посещали Бутик, получили карту, набрали на довольно большую сумму. Сейчас захотела совершить покупку через интернет, но обнаружила, что срок карты 2 года. Теперь опять нужно набирать сумму для получения скидки 20%?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Александра. Не волнуйтесь, скидка по карте действует бессрочно, а вот саму карту можно обменять на новый образец. |
|
|
|
|
| 15.03.2010 |
Денис, г.Ставрополь
Первый раз воспользовался услугой покупки вещей через интернет. Покупал часы фоссиль. Был приятно удивлен сервисом. Часы оказались дешевле на 2000 чем у нас в городе в магазине, и доставили через 3 дня после оплаты. Я очень доволен! Все здорово упаковано. Большой плюс это аэропупырышки! Сижу хлопаю! в НОВЫХ ЧАСАХ!
BUTIK.RU
Здравствуйте, Денис. Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим сервисом! Обращайтесь снова)) |
|
|
|
|
| 15.03.2010 |
Марина, г.Владивосток
Скажите у Вас будут в продаже вот такие кроссовки, только женских размеров? Adidas G01978
BUTIK.RU
Здравствуйте, Марина. К сожалению, не будет. |
|
|
|
|
| 15.03.2010 |
Александр, г.Воронеж
Здравствуйте! Купил брюки вроде как классического кроя, но карманы спереди как у джинс - горизонтально, а не скошены. Нужны ли стрелки на таком крое или нет? Плиз, завтра в свет, а я в шоке! :(
BUTIK.RU
Здравствуйте, Александр. Это Ваш выбор, как Вам больше нравится. Если у брюк нет стрелок изначально-значит они не предусмотрены дизайнером, но решать Вам. |
|
|
|
|
| 15.03.2010 |
Наталья, г.Вологда
Здравствуйте Скажите пожалуйста когда будут новые поступления Miss Sixty?
BUTIK.RU
Здравствуйте, Наталья. Новые поступления ожидаются к концу следующей недели. |
|
|
|
|
Страницы:
|
|
